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시작 전에 궁금한 게 있나요? 어려운 말 없이 모두 알려드릴게요.
답변 30개
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Ecomely는 어떤 서비스인가요?
일상과 일을 하나의 앱으로 관리하세요. 일정, 메모, 요리와 장보기, 가계부, 디지털 금고, 메일, 차량은 물론 사업자를 위한 고객 관리, 견적서, 청구서, 온라인 판매, 소셜 미디어까지 한곳에 있어요. 개인 AI 어시스턴트 Zély가 중요한 일을 챙겨 주고 대신 처리해 드려요.
정말 무료인가요?
네. 일정, 메모, 가격 비교 기능이 있는 요리와 장보기, 가계부, 50MB 금고, @ecomely.io 주소 메일, 차량 1대, 소셜 미디어 계정 1개 연결까지 평생 무료이며 카드 등록도 필요 없어요. 유료 플랜은 선택 사항이에요.
부담 없이 써 볼 수 있나요?
네, 계정은 무료예요. 카드 등록도, 기간 제한도 없어요. 30초면 만들 수 있고 언제든 삭제할 수 있어요. Zély는 가입하자마자 1시간 동안 무료로 체험할 수 있고, 내 사업은 5일 무료 체험으로 시작해요.
여러 명이 함께 쓸 수 있나요?
네, 무료로요. 가족, 커플, 룸메이트, 동호회나 작은 팀을 위한 공유 공간을 만들고 역할(관리자, 멤버, 읽기 전용)을 지정할 수 있어요. 공유할 내용은 앱별로 직접 선택하세요.
내 공간에 모듈을 추가하려면 어떻게 하나요?
Eco Store에서 추가할 수 있어요. 플랜에 포함된 앱은 한 번의 터치로 메뉴와 홈 화면에 추가돼요. 상위 플랜의 앱은 해당 구독으로 이용할 수 있고, 약정은 없어요.
Zély와 AI
Zély는 정확히 무엇을 해 주나요?
무료로도 Zély는 매일 요약을 전해 주고, 마감 전에 알려 주고, 각 모듈에서 제안과 빠른 작업을 대화 없이 제공해요. Zély 구독(가입 시 1시간 무료 체험 제공)으로는 자유롭게 메시지를 보낼 수 있어요(음성은 베타). 정보를 찾아 주고, 약속·지출·할 일을 추가하고, 승인이 필요한 일은 미리 준비해 둬요.
Zély는 무료 AI 어시스턴트인가요?
일부는 그래요. 오늘의 요약, 알림, 제안은 무료예요. 자유로운 대화와 대신 처리해 주는 작업은 Zély 구독에 포함되며, 가입 시 1시간 무료 체험 후 월 7.90유로부터 이용할 수 있어요.
Zély는 어떤 인공지능을 사용하나요?
간단한 답변, 오늘의 요약, 알림, 추천은 외부 AI 없이 Ecomely가 직접 제공해요. 자유로운 대화(Zély 구독)에는 Anthropic의 모델인 Claude를 활용해요. Claude는 도구를 통해 요청에 필요한 데이터만 받으며, 내 공간 전체를 받는 일은 절대 없어요.
Zély가 내 동의 없이 행동할 수 있나요?
Zély는 명확하게 요청한 작은 작업만 처리하고 그 결과를 보여 드려요. 보내기, 삭제, 결제처럼 중요하거나 되돌릴 수 없는 작업은 반드시 확인을 기다리며, 모든 작업은 취소할 수 있어요.
Zély 사용량에 제한이 있나요?
각 유료 플랜에는 월간 Zély 사용량이 포함되어 있으며, 설정에서 비율(%)로 확인할 수 있어요. 한도에 도달해도 Ecomely는 평소처럼 작동해요. 상위 플랜으로 변경하거나 만료되지 않는 크레딧을 추가할 수 있어요.
Zély는 오래 걸리는 작업도 처리하나요?
네. 오래 걸리는 작업은 Zély가 백그라운드에서 처리해요. 진행 상황을 계속 확인할 수 있고, 그동안 앱을 자유롭게 사용할 수 있어요.
요금제와 결제
어떤 플랜이 있나요?
누구나 무료: 계정, 공간, 친구, 초대, 공유, 가격 비교가 되는 장보기, 일정, 메모, 가계부, 1인당 50MB 저장 공간. AI 어시스턴트 Zély: Zély Essentiel 월 7.90유로, 또는 가족 모두(최대 6명)를 위한 Zély Confort 월 17.90유로. 내 사업(고객, 견적서, 청구서, 온라인 판매): 무료 기본 단계, 이후 월 3.79유로, 7.90유로 또는 14.90유로. Zély는 가입 시 카드 없이 1시간 동안 무료로 체험할 수 있고, 내 사업은 5일 무료 체험으로 시작해요(카드 등록 필수, 클릭 한 번으로 해지). 추가 저장 공간은 별도로 구매할 수 있어요.
무료 체험이 있나요?
네. 모든 신규 계정은 가입하자마자 카드 없이 Zély의 모든 기능을 1시간 동안 무료로 쓸 수 있어요. 내 사업은 약정 없는 5일 무료 체험으로 시작하고, 클릭 한 번으로 해지할 수 있어요. 그리고 무료 플랜은 기간 제한이 없어요.
추가 요금이 있나요?
원할 때만요. 추가 저장 공간(10GB~1TB)과 Zély를 더 많이 쓰기 위한 크레딧이 있어요. 모듈을 따로 결제할 일은 없어요.
플랜을 변경할 수 있나요?
네, 설정 › 내 구독에서 언제든 변경할 수 있어요. 요금 차액은 일할 계산돼요.
어떻게 해지하나요?
설정 › 내 구독에서 클릭 한 번이면 돼요. 해지는 즉시 적용되어 무료 플랜으로 돌아가며, 더 이상 결제되지 않아요. 데이터는 그대로 보관돼요.
결제는 어떻게 하나요?
Stripe의 안전한 결제 페이지에서 카드, Apple Pay, Google Pay, PayPal 또는 SEPA 자동이체 중 제공되는 방법으로 결제할 수 있어요. Ecomely는 결제 정보를 보거나 저장하지 않아요.
데이터와 보안
은행 계좌를 연결해야 하나요?
아니요. 지출을 직접 입력하거나, Zély에게 말하거나, 거래 내역서를 가져오면 돼요. 은행 계좌에 접근할 필요가 전혀 없어요.
내 데이터가 판매되나요?
아니요. Ecomely는 어떤 데이터도 판매하지 않고, 앱 안에 광고를 표시하지 않으며, 내 데이터를 AI 모델 학습에 사용하지 않아요.
내 데이터는 어디에 저장되나요?
프랑스의 OVHcloud에 암호화된 연결로 저장돼요. Zély에게 메시지를 보낼 때(Zély 구독) Claude는 도구를 통해 요청에 필요한 데이터만 받으며, 내 공간 전체를 받는 일은 절대 없어요.
Ecomely는 GDPR(유럽 개인정보 보호법)을 준수하나요?
네. 설정에서 언제든 내 데이터를 확인하고, 내보내고, 삭제할 수 있어요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에서 확인하세요.
모든 데이터를 삭제할 수 있나요?
네, 설정에서 언제든 가능해요. 데이터를 내보낸 뒤 계정을 삭제하세요. 금고의 파일을 포함해 모든 데이터가 영구적으로 삭제돼요.
모듈
금고 용량은 얼마나 되나요?
모든 사용자에게 50MB가 무료로 제공돼요. 필요하면 10GB~1TB 팩을 추가할 수 있고, 내 사업은 단계에 따라 더 많은 용량을 포함해요. 파일은 숨겨진 압축 없이 원본 그대로 보관돼요.
Ecomely가 Leboncoin이나 Vinted에 판매 글을 올려 주나요?
이 플랫폼들은 공식 연동을 제공하지 않아요. 판매 글(가격, 설명, 카테고리)을 준비해 드리면 몇 번의 클릭으로 직접 게시할 수 있어요. eBay는 공식 연동을 통해 바로 게시할 수 있어요.
소셜 미디어 기능은 어떻게 작동하나요?
각 계정을 해당 소셜 미디어의 공식 연동으로 한 번만 연결하면 돼요. Ecomely에 비밀번호를 알려 줄 필요는 없어요. 이후 Ecomely에서 바로 게시하거나 예약할 수 있어요. 각 소셜 미디어는 공식 연동이 승인되는 즉시 열리며, 그 전까지는 ‘곧 출시’로 표시돼요. 계정 1개 연결은 무료이며, 내 사업에서는 더 많은 계정을 연결할 수 있어요.
Ecomely는 자영업자와 프리랜서에게도 적합한가요?
네, 내 사업(기본 단계 무료, 이후 5일 무료 체험과 함께 월 €3.79부터)으로 고객 카드, 온라인 서명 견적서, 청구서, 계약금, 대변 전표, 독촉 알림, 요청, 작업 일정, 공급업체, 간단한 재고, 계약, 팀까지 관리할 수 있어요.
청구서가 전자 청구서로 인정되나요?
구조화된 형식(Factur-X, UBL, CII)은 준비되어 있지만, 승인된 플랫폼을 통한 전송은 아직 연결되지 않았어요. 프랑스의 전자 청구서 개혁 기준에 따르면, 이메일로 보낸 PDF 청구서는 전자 청구서가 아니에요.
일상 사용
휴대폰에 Ecomely를 설치하려면 어떻게 하나요?
iPhone: 공유 버튼을 누른 뒤 ‘홈 화면에 추가’를 선택하세요. Android: 브라우저가 지원하면 ‘설치’ 버튼이 나타나요. 앱 스토어를 거칠 필요가 없어요. 설치 안내 보기.
인터넷 없이도 Ecomely를 사용할 수 있나요?
모든 기기에서 데이터를 최신 상태로 유지하기 위해, 데이터를 불러오고 저장하려면 인터넷 연결이 필요해요.
고객 지원팀에 어떻게 문의하나요?
로그인 후 설정에서 문의하거나 문의 양식을 이용하세요. 이메일로 답변해 드려요.
직접 써 보는 게 가장 빨라요.
카드 등록 없이 30초면 무료 계정이 준비돼요. 설정은 Zély가 모두 도와드려요.