વેચાણની સામાન્ય શરતો

1. વિક્રેતા

Yoan Lapeyre (વ્યક્તિગત વ્યવસાય (Entreprise individuelle, EI), SIRET 913 141 388 00011), 34 Résidence la Portesienne, 31120 Portet-sur-Garonne, France. ફ્રેન્ચ જનરલ ટેક્સ કોડ (CGI)ના આર્ટિકલ 293 B મુજબ VAT લાગુ પડતો નથી.

2. હેતુ

વેચાણની આ સામાન્ય શરતો ફ્રાન્સમાં રહેતા ગ્રાહકોને વેચવામાં આવતા Ecomely એપ્લિકેશનના સબ્સ્ક્રિપ્શનને લાગુ પડે છે.

3. પ્લાન, પરિચય, મફત ટ્રાયલ અને કિંમતો

Ecomely એકાઉન્ટ બનાવવું મફત છે, તે માટે બેંક કાર્ડની જરૂર નથી અને તેની કોઈ સમયમર્યાદા નથી. મફત પ્લાનમાં ખાસ કરીને એકાઉન્ટ, જગ્યાઓ (અમર્યાદિત સંખ્યામાં), મિત્રો, આમંત્રણો, સામગ્રીનું શેરિંગ, આયોજન, નોંધો અને પ્રોજેક્ટ્સ, નાણાં, ભાવ સરખામણી સાથે ખરીદી, રસોઈ, ઈમેલ અને વ્યક્તિ દીઠ 50 MB સ્ટોરેજ (તિજોરી અને ઈમેલ મળીને) સામેલ છે. વપરાશકર્તા વધારામાં બે સ્વતંત્ર સબ્સ્ક્રિપ્શન લઈ શકે છે (દરેક સબ્સ્ક્રિપ્શન અને દરેક જગ્યા માટે એક સમયે એક જ સ્તર):

• Zély (AI સહાયક): Essentiel દર મહિને €7.90 કર સહિત (TTC), Confort દર મહિને €17.90 કર સહિત (TTC). Zély નો વપરાશ દરેક સ્તરમાં સામેલ છે, દર મહિને નવીકરણ પામતા માસિક બજેટની મર્યાદામાં. Zély Confort સાથે, સબ્સ્ક્રાઇબર તેનો લાભ વધુમાં વધુ પાંચ અન્ય વ્યક્તિઓને આપી શકે છે, જે તેની જગ્યાઓ અથવા શેર કરેલા જૂથોના સભ્યો હોય; આવા કિસ્સામાં માસિક બજેટ સહિયારું રહે છે. આમાંની દરેક વ્યક્તિ પોતાના નામે અને પોતાના ખર્ચે વધારાની સેવાઓ (સ્ટોરેજ, Zély વપરાશ ક્રેડિટ) અથવા મારો વ્યવસાય સબ્સ્ક્રિપ્શન લઈ શકે છે.
• મારો વ્યવસાય (ગ્રાહકો, ભાવપત્રકો, ઇન્વૉઇસ, ઑનલાઇન વેચાણ): Essentiel દર મહિને €3.79 કર સહિત (TTC), Confort દર મહિને €7.90 કર સહિત (TTC), Intense દર મહિને €14.90 કર સહિત (TTC). દરેક સ્તરની મર્યાદાઓ (જાહેરાતો, વાહનો, જોડાયેલા એકાઉન્ટ્સ, સ્ટોરેજ) સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ પેજ પર દર્શાવેલ છે.

બેંક કાર્ડ વિના Zély નો પરિચય. દરેક નવા એકાઉન્ટને, વ્યક્તિ દીઠ માત્ર એક જ વાર, Zély નો મફત પરિચય મળે છે: એકાઉન્ટ બનાવ્યાના સમયથી એક કલાક સુધી, વપરાશકર્તાને Zély Essentiel ની શરતો મુજબ Zély ઉપલબ્ધ રહે છે, €1.00 જેટલા વપરાશની મર્યાદામાં. આ બે મર્યાદાઓમાંથી જે પહેલી પહોંચાય ત્યારે પરિચય સમાપ્ત થાય છે અને તે લંબાવવામાં આવતો નથી; કોઈ રકમ માંગવામાં આવતી નથી. Zély સબ્સ્ક્રિપ્શન (Essentiel અથવા Confort) સબ્સ્ક્રાઇબ કરતાંની સાથે જ ચૂકવણીપાત્ર છે: પ્રથમ મહિનાની (અથવા પ્રથમ વર્ષની) રકમ તરત જ કપાય છે, ત્યાર બાદ સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ ન કરવામાં આવે ત્યાં સુધી તે જ તારીખે નવીકરણ પામે છે. જ્યારે કોઈ મફત સમયગાળો (ઉદાહરણ તરીકે એક મહિનો મફત) ઓફર કરવામાં આવે, ત્યારે તેની શરૂઆત પહેલાં તેની શરતો યાદ કરાવવામાં આવે છે; તે દરમિયાન Zély નો વપરાશ મર્યાદિત હોય છે (€2.50 ના વપરાશ સમકક્ષ) અને વપરાશકર્તા પોતાનું સબ્સ્ક્રિપ્શન તરત શરૂ કરીને ગમે ત્યારે આ મર્યાદા દૂર કરી શકે છે, જેનાથી પ્રથમ મહિનાની રકમ કપાય છે.

મારો વ્યવસાય: 5 દિવસની મફત ટ્રાયલ, બેંક કાર્ડ ફરજિયાત, વ્યક્તિ દીઠ માત્ર એક જ વાર. ટ્રાયલ દરમિયાન કોઈ રકમ કપાતી નથી. ટ્રાયલના અંતે, સબ્સ્ક્રિપ્શન પસંદ કરેલા સ્તરની કિંમતે ચૂકવણીપાત્ર બને છે અને ત્યાર બાદ દર મહિને નવીકરણ પામે છે, સિવાય કે ટ્રાયલ પૂરી થાય તે પહેલાં તેને રદ કરવામાં આવે. આ શરતો ટ્રાયલ શરૂ થતાં પહેલાં યાદ કરાવવામાં આવે છે. ટ્રાયલ અથવા મફત સમયગાળો પૂરો થાય તે પહેલાં માંગવામાં આવેલી ચૂકવણી નકારવામાં આવે, તો તે સમયગાળો કોઈ કપાત વિના ચાલુ રહે છે. જો વપરાશકર્તા ટ્રાયલ અથવા મફત સમયગાળા દરમિયાન રદ કરે, તો સંબંધિત સુવિધાઓ તરત જ બંધ થઈ જાય છે; જો તે નિર્ધારિત સમાપ્તિ તારીખ પહેલાં પોતાનું સબ્સ્ક્રિપ્શન ફરી સક્રિય કરે, તો તેની સુવિધાઓ પુનઃસ્થાપિત થાય છે.

શક્ય વધારાની સેવાઓ માત્ર નીચે મુજબ છે:

• વધારાનું સ્ટોરેજ, એકબીજામાં ઉમેરી શકાય તેવા માસિક સબ્સ્ક્રિપ્શન દ્વારા: +10 GB €0.99, +50 GB €2.99, +100 GB €4.99, +250 GB €7.99, +500 GB €9.99, +1 TB €14.99, દર મહિને કર સહિત (TTC);
• Zély વપરાશ ક્રેડિટ, જે Zély સબ્સ્ક્રિપ્શનના પૂરક તરીકે એકમ દીઠ ખરીદવામાં આવે છે અને સમાવિષ્ટ વપરાશ પૂરો થયા પછી, મફત સમયગાળાની બહાર, વાપરી શકાય છે. ખરીદેલી ક્રેડિટની મુદત પૂરી થતી નથી; સ્તરમાં સમાવિષ્ટ વપરાશ દર મહિને નવીકરણ પામે છે.

વપરાશકર્તા ગમે ત્યારે સ્તર બદલી શકે છે: કિંમતનો તફાવત ચાલુ સમયગાળાના પ્રમાણમાં ગણવામાં આવે છે અને નવા સ્તરને અનુરૂપ ઍક્સેસ તરત મળે છે (ટ્રાયલ દરમિયાન, ફેરફારથી કોઈ કપાત થતી નથી).

નીચલા સ્તરે જવાના (અથવા રદ કરવાના) કિસ્સામાં, કોઈ ડેટા કાઢી નાખવામાં આવતો નથી: અગાઉ બનાવેલી વસ્તુઓ જોઈ શકાય છે અને નિકાસ કરી શકાય છે. ફક્ત નવા સ્તરની મર્યાદાથી વધુ નવી રચનાઓ અને તેમાં સમાવિષ્ટ ન હોય તેવી સુવિધાઓ જ અવરોધિત થાય છે. જો તિજોરીની ફાઇલો નવી સ્ટોરેજ જગ્યા કરતાં વધી જાય, તો તે ડાઉનલોડ અને ડિલીટ કરી શકાય તેવી રહે છે; વપરાયેલી જગ્યા સમાવિષ્ટ જગ્યા કરતાં વધુ હોય ત્યાં સુધી ફક્ત નવી ફાઇલો ઉમેરવાનું સ્થગિત રહે છે.

જૂના પ્લાન Zély Plus, Zély Pro અને Zély Max હવે વેચાણમાં નથી; સબ્સ્ક્રાઇબર્સ જ્યાં સુધી તેમાં ફેરફાર ન કરે ત્યાં સુધી પોતાનો પ્લાન અને તેની કિંમત જાળવી રાખે છે.

4. ચુકવણી

ચુકવણીની પ્રક્રિયા તૃતીય-પક્ષ ચુકવણી સેવા પ્રદાતા Stripe દ્વારા કરવામાં આવે છે. Yoan Lapeyre ક્યારેય વપરાશકર્તાની બેંક વિગતો સંગ્રહિત કરતા નથી.

5. ચુકવણી નિષ્ફળ જવી

નિયત તારીખે રકમ કાપવામાં નિષ્ફળતા મળે, તો ચુકવણીની પદ્ધતિ સુધારવામાં ન આવે ત્યાં સુધી ચૂકવણીપાત્ર સુવિધાઓની ઍક્સેસ સ્થગિત કરવામાં આવે છે. વપરાશકર્તાનો ડેટા સાચવી રાખવામાં આવે છે.

6. રદ કરવું

વપરાશકર્તા કોઈપણ સમયે અને કોઈ કારણ આપ્યા વિના, સેટિંગ્સ › મારા સબ્સ્ક્રિપ્શન્સમાંથી એક ક્લિકમાં પોતાનું સબ્સ્ક્રિપ્શન અથવા સ્ટોરેજ પેક રદ કરી શકે છે. રદ કરવાનું તરત જ અમલમાં આવે છે: રદ કરેલા સબ્સ્ક્રિપ્શનની સુવિધાઓની ઍક્સેસ તરત જ બંધ થઈ જાય છે (પ્લાન માટે મફત પ્લાન પર પાછા ફરવું) અને કોઈ નવી રકમ કાપવામાં આવતી નથી. રકમ કપાયા પછી, પહેલેથી શરૂ થયેલા સમયગાળાનું પ્રમાણસર રિફંડ આપવામાં આવતું નથી. વપરાશકર્તાનો ડેટા સાચવી રાખવામાં આવે છે.

વાર્ષિક ચૂકવેલો પ્લાન: રદ કરવાથી નવીકરણ બંધ થાય છે, અને પહેલેથી ચૂકવેલા વર્ષના અંત સુધી પ્લાન ઉપલબ્ધ રહે છે, ત્યાર પછી વપરાશકર્તા મફત પ્લાન પર પાછા ફરે છે. માસિક ચુકવણીમાંથી વાર્ષિક ચુકવણી પર કોઈપણ સમયે જઈ શકાય છે: ચાલુ મહિનાનો ન વપરાયેલો ભાગ પ્રથમ વાર્ષિક ચુકવણીમાંથી બાદ કરવામાં આવે છે.

વપરાશકર્તા કોઈપણ સમયે સબ્સ્ક્રિપ્શન ફરી સક્રિય કરી શકે છે: જો ચૂકવેલો સમયગાળો પૂરો ન થયો હોય, તો નવી ચુકવણી વિના ઍક્સેસ તરત જ પાછો મળે છે; અન્યથા, નવી ચુકવણી માંગવામાં આવે છે.

7. પરત ખેંચવાનો અધિકાર

ફ્રાંસના ઉપભોક્તા સંહિતા (Code de la consommation) ના અનુચ્છેદ L221-28 અનુસાર, ભૌતિક માધ્યમ પર પૂરી ન પાડવામાં આવતી ડિજિટલ સામગ્રીના પુરવઠા માટે પરત ખેંચવાના અધિકારનો ઉપયોગ કરી શકાતો નથી, જો તેનો અમલ ગ્રાહકની પૂર્વ સ્પષ્ટ સંમતિ પછી શરૂ થયો હોય અને ગ્રાહક પોતાના પરત ખેંચવાના અધિકારનો ત્યાગ કરવાનું સ્વીકારતો હોય. સમયમર્યાદા વિનાનો મફત પ્લાન, સાઇન અપ વખતે આપવામાં આવતો Zély નો મફત પરિચય અને મારો વ્યવસાયની 5 દિવસની મફત ટ્રાયલ વપરાશકર્તાને કોઈ પણ કપાત પહેલાં, નાણાકીય પ્રતિબદ્ધતા વિના સેવાનો અનુભવ કરવાની તક આપે છે.

8. કિંમતોમાં ફેરફાર

સબ્સ્ક્રિપ્શનની કિંમતમાં કોઈપણ ફેરફાર સંબંધિત વપરાશકર્તાઓના આગામી નવીકરણ પર લાગુ થાય તે પહેલાં, વાજબી અગાઉથી સૂચના સાથે તેમને જણાવવામાં આવશે.

9. સેવાની ઉપલબ્ધતા

Yoan Lapeyre Ecomelyની ઉપલબ્ધતા સુનિશ્ચિત કરવા માટે વાજબી પ્રયાસો કરે છે, પરંતુ 100 % અવિરત ઉપલબ્ધતાની ખાતરી આપતા નથી.

10. વ્યક્તિગત ડેટા

વ્યક્તિગત ડેટાની પ્રક્રિયાનું વર્ણન અમારી ગોપનીયતા નીતિમાં કરવામાં આવ્યું છે.

11. ગ્રાહક મધ્યસ્થી

ફ્રેન્ચ ગ્રાહક સંહિતા (Code de la consommation)ના આર્ટિકલ L616-1 અનુસાર, Yoan Lapeyre સાથે સીધી રીતે ઉકેલાયેલ ન હોય તેવા વિવાદના કિસ્સામાં, ગ્રાહકને ગ્રાહક મધ્યસ્થીનો મફતમાં આશરો લેવાનો અધિકાર છે. સક્ષમ મધ્યસ્થીની સંપર્ક વિગતો સેવાના કોઈપણ વ્યાપારી પ્રારંભ પહેલાં આ પેજ પર જણાવવામાં આવશે.

12. લાગુ પડતો કાયદો અને વિવાદો

વેચાણની આ સામાન્ય શરતો ફ્રેન્ચ કાયદાને આધીન છે. વિવાદના કિસ્સામાં, પ્રાથમિકતાના ધોરણે સૌહાર્દપૂર્ણ ઉકેલ શોધવામાં આવશે.