సాధారణ అమ్మకపు నిబంధనలు

1. విక్రేత

Yoan Lapeyre (వ్యక్తిగత సంస్థ (Entreprise individuelle, EI), SIRET 913 141 388 00011), 34 Résidence la Portesienne, 31120 Portet-sur-Garonne, France. ఫ్రాన్స్ సాధారణ పన్ను నియమావళి (CGI) ఆర్టికల్ 293 B ప్రకారం VAT వర్తించదు.

2. ఉద్దేశ్యం

ఈ సాధారణ అమ్మకపు నిబంధనలు ఫ్రాన్స్‌లో నివసించే వినియోగదారులకు విక్రయించే Ecomely అప్లికేషన్ సబ్‌స్క్రిప్షన్‌కు వర్తిస్తాయి.

3. ప్లాన్‌లు, పరిచయ వినియోగం, ఉచిత ట్రయల్ మరియు ధరలు

Ecomely ఖాతాను సృష్టించడం ఉచితం; దీనికి బ్యాంక్ కార్డ్ అవసరం లేదు మరియు కాల పరిమితి లేదు. ఉచిత ప్లాన్‌లో ముఖ్యంగా ఖాతా, స్పేస్‌లు (అపరిమిత సంఖ్యలో), స్నేహితులు, ఆహ్వానాలు, కంటెంట్ షేరింగ్, ప్లానర్, నోట్స్ మరియు ప్రాజెక్టులు, ఆర్థిక వ్యవహారాలు, ధరల పోలికతో కూడిన సరుకులు, వంటగది, ఈమెయిల్ మరియు ఒక్కొక్కరికి 50 MB స్టోరేజ్ (లాకర్ మరియు ఈమెయిల్ కలిపి) ఉంటాయి. వినియోగదారు అదనంగా రెండు స్వతంత్ర సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లను తీసుకోవచ్చు (ప్రతి సబ్‌స్క్రిప్షన్‌కు, ప్రతి స్పేస్‌కు ఒకేసారి ఒక స్థాయి మాత్రమే):

• Zély (AI అసిస్టెంట్): Essentiel నెలకు €7.90 (పన్నులతో సహా), Confort నెలకు €17.90 (పన్నులతో సహా). ప్రతి నెలా పునరుద్ధరించబడే నెలవారీ బడ్జెట్ పరిమితి లోపల, Zély వినియోగం ప్రతి స్థాయిలో చేర్చబడి ఉంటుంది. Zély Confort ద్వారా, సబ్‌స్క్రైబర్ తన స్పేస్‌లు లేదా షేర్ చేసిన గ్రూప్‌లలోని సభ్యులైన గరిష్ఠంగా ఐదుగురు ఇతర వ్యక్తులకు దీని ప్రయోజనాన్ని అందించవచ్చు; అటువంటి సందర్భంలో నెలవారీ బడ్జెట్ ఉమ్మడిగా ఉంటుంది. ఈ వ్యక్తులలో ప్రతి ఒక్కరూ తమ పేరుపై, తమ ఖర్చుతో అదనపు సేవలను (స్టోరేజ్, Zély వినియోగ క్రెడిట్‌లు) లేదా నా వ్యాపారం సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను తీసుకోవచ్చు.
• నా వ్యాపారం (క్లయింట్లు, కొటేషన్‌లు, ఇన్‌వాయిస్‌లు, ఆన్‌లైన్ అమ్మకాలు): Essentiel నెలకు €3.79 (పన్నులతో సహా), Confort నెలకు €7.90 (పన్నులతో సహా), Intense నెలకు €14.90 (పన్నులతో సహా). ప్రతి స్థాయి పరిమితులు (ప్రకటనలు, వాహనాలు, కనెక్ట్ చేసిన ఖాతాలు, స్టోరేజ్) సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు పేజీలో పేర్కొనబడ్డాయి.

బ్యాంక్ కార్డ్ అవసరం లేని Zély పరిచయ వినియోగం. ప్రతి కొత్త ఖాతాకు, ఒక్కో వ్యక్తికి ఒకసారి మాత్రమే, Zélyని ఉచితంగా పరిచయం చేసుకునే అవకాశం లభిస్తుంది: ఖాతా సృష్టించిన సమయం నుండి ఒక గంట పాటు, €1.00కు సమానమైన వినియోగ పరిమితి లోపల, వినియోగదారు Zély Essentiel నిబంధనల ప్రకారం Zélyని ఉపయోగించవచ్చు. ఈ రెండు పరిమితులలో ఏది ముందుగా చేరితే అప్పుడు పరిచయ వినియోగం ముగుస్తుంది, దానిని పొడిగించడం జరగదు; దీని కోసం ఎలాంటి మొత్తమూ వసూలు చేయబడదు. Zély సబ్‌స్క్రిప్షన్ (Essentiel లేదా Confort) సబ్‌స్క్రైబ్ చేసిన క్షణం నుండే చెల్లింపుతో కూడినది: మొదటి నెల (లేదా మొదటి సంవత్సరం) మొత్తం వెంటనే వసూలు చేయబడుతుంది, ఆ తర్వాత రద్దు చేయకపోతే సబ్‌స్క్రిప్షన్ అదే గడువు తేదీన పునరుద్ధరించబడుతుంది. ఉచిత వ్యవధి (ఉదాహరణకు ఒక నెల ఉచితం) అందించబడినప్పుడు, అది ప్రారంభమయ్యే ముందు దాని నిబంధనలు గుర్తు చేయబడతాయి; ఆ వ్యవధిలో Zély వినియోగం పరిమితం చేయబడుతుంది (€2.50 వినియోగానికి సమానం), మరియు వినియోగదారు ఎప్పుడైనా తన సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను వెంటనే ప్రారంభించడం ద్వారా ఈ పరిమితిని తొలగించుకోవచ్చు; అలా చేస్తే మొదటి నెల మొత్తం వసూలు చేయబడుతుంది.

నా వ్యాపారం: 5 రోజుల ఉచిత ట్రయల్, బ్యాంక్ కార్డ్ తప్పనిసరి, ఒక్కో వ్యక్తికి ఒకసారి మాత్రమే. ట్రయల్ సమయంలో ఎలాంటి మొత్తమూ వసూలు చేయబడదు. ట్రయల్ ముగిసే ముందు రద్దు చేయకపోతే, ట్రయల్ ముగిసిన తర్వాత ఎంచుకున్న స్థాయి ధరకు సబ్‌స్క్రిప్షన్ చెల్లింపుతో కూడినదిగా మారుతుంది, ఆ తర్వాత ప్రతి నెలా పునరుద్ధరించబడుతుంది. ట్రయల్ ప్రారంభమయ్యే ముందు ఈ నిబంధనలు గుర్తు చేయబడతాయి. ట్రయల్ లేదా ఉచిత వ్యవధి ముగిసేలోపు అభ్యర్థించిన చెల్లింపు తిరస్కరించబడితే, ఆ వ్యవధి ఎలాంటి డెబిట్ లేకుండా కొనసాగుతుంది. ట్రయల్ లేదా ఉచిత వ్యవధిలో వినియోగదారు రద్దు చేస్తే, సంబంధిత ఫీచర్లు వెంటనే నిలిచిపోతాయి; నిర్ణీత ముగింపు తేదీకి ముందే వినియోగదారు తన సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను మళ్లీ యాక్టివేట్ చేస్తే, ఆ ఫీచర్లు పునరుద్ధరించబడతాయి.

సాధ్యమయ్యే అదనపు సేవలు ఇవి మాత్రమే:

• అదనపు స్టోరేజ్, కలిపి తీసుకోగల నెలవారీ సబ్‌స్క్రిప్షన్ ద్వారా: +10 GB €0.99, +50 GB €2.99, +100 GB €4.99, +250 GB €7.99, +500 GB €9.99, +1 TB €14.99, నెలకు (పన్నులతో సహా);
• Zély వినియోగ క్రెడిట్‌లు, Zély సబ్‌స్క్రిప్షన్‌కు అదనంగా ఒక్కొక్కటిగా కొనుగోలు చేయబడతాయి; చేర్చబడిన వినియోగం పూర్తయిన తర్వాత, ఉచిత వ్యవధి వెలుపల వీటిని ఉపయోగించవచ్చు. కొనుగోలు చేసిన క్రెడిట్‌ల గడువు ముగియదు; స్థాయిలో చేర్చబడిన వినియోగం ప్రతి నెలా పునరుద్ధరించబడుతుంది.

వినియోగదారు ఎప్పుడైనా స్థాయిని మార్చుకోవచ్చు: ధరలోని వ్యత్యాసం ప్రస్తుత వ్యవధికి దామాషా ప్రకారం లెక్కించబడుతుంది, కొత్త స్థాయికి సంబంధించిన యాక్సెస్ వెంటనే లభిస్తుంది (ట్రయల్ సమయంలో, ఈ మార్పు వల్ల ఎలాంటి చెల్లింపూ వసూలు కాదు).

తక్కువ స్థాయికి మారినప్పుడు (లేదా రద్దు చేసినప్పుడు), ఎలాంటి డేటా తొలగించబడదు: ఇప్పటికే సృష్టించిన అంశాలు చూడటానికి, ఎగుమతి చేయడానికి అందుబాటులో ఉంటాయి. కొత్త స్థాయి పరిమితులకు మించిన కొత్త సృష్టింపులు, మరియు ఆ స్థాయిలో చేర్చబడని ఫీచర్లు మాత్రమే నిలిపివేయబడతాయి. లాకర్‌లోని ఫైళ్లు కొత్త స్టోరేజ్ పరిమాణాన్ని మించితే, వాటిని డౌన్‌లోడ్ చేయవచ్చు, తొలగించవచ్చు; వినియోగించిన స్థలం చేర్చబడిన స్థలాన్ని మించి ఉన్నంత కాలం కొత్త ఫైళ్లను జోడించడం మాత్రమే నిలిపివేయబడుతుంది.

పాత ప్లాన్‌లైన Zély Plus, Zély Pro మరియు Zély Max ఇకపై విక్రయించబడవు; సబ్‌స్క్రైబర్లు తమ ప్లాన్‌ను మార్చనంత కాలం అదే ప్లాన్‌ను, అదే ధరను కొనసాగించవచ్చు.

4. చెల్లింపు

చెల్లింపులను మూడవ పక్ష చెల్లింపు సేవా ప్రదాత అయిన Stripe ప్రాసెస్ చేస్తుంది. Yoan Lapeyre వినియోగదారు బ్యాంక్ వివరాలను ఎప్పుడూ నిల్వ చేయరు.

5. చెల్లింపు విఫలం

గడువు తేదీన చెల్లింపు వసూలు విఫలమైతే, చెల్లింపు పద్ధతిని సరిచేసే వరకు చెల్లింపు ఫీచర్లకు యాక్సెస్ నిలిపివేయబడుతుంది. వినియోగదారు డేటా భద్రపరచబడుతుంది.

6. రద్దు

వినియోగదారు తమ సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను లేదా స్టోరేజ్ ప్యాక్‌ను ఎప్పుడైనా, ఎటువంటి కారణం చెప్పకుండా, సెట్టింగ్‌లు › నా సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు నుండి ఒకే క్లిక్‌తో రద్దు చేయవచ్చు. రద్దు వెంటనే అమలులోకి వస్తుంది. రద్దు చేసిన సబ్‌స్క్రిప్షన్ ఫీచర్లకు యాక్సెస్ వెంటనే ఆగిపోతుంది (ఆఫర్ అయితే ఉచిత ప్లాన్‌కు తిరిగి మారుతుంది). కొత్త చెల్లింపు ఏదీ వసూలు చేయబడదు. చెల్లింపు వసూలైన తర్వాత, ఇప్పటికే ప్రారంభమైన కాలానికి అనుపాత రీఫండ్ ఇవ్వబడదు. వినియోగదారు డేటా భద్రపరచబడుతుంది.

వార్షికంగా చెల్లించిన ఆఫర్: రద్దు చేస్తే పునరుద్ధరణ ఆగిపోతుంది. ఇప్పటికే చెల్లించిన సంవత్సరం ముగిసే వరకు ఆఫర్ అందుబాటులో ఉంటుంది. ఆ తర్వాత వినియోగదారు ఉచిత ప్లాన్‌కు తిరిగి మారతారు. నెలవారీ చెల్లింపు నుండి వార్షిక చెల్లింపుకు ఎప్పుడైనా మారవచ్చు. ప్రస్తుత నెలలో ఉపయోగించని భాగం మొదటి వార్షిక చెల్లింపు నుండి తగ్గించబడుతుంది.

వినియోగదారు ఎప్పుడైనా సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను మళ్లీ యాక్టివేట్ చేయవచ్చు. చెల్లించిన కాలం ఇంకా ముగియకపోతే, కొత్త చెల్లింపు లేకుండానే యాక్సెస్ వెంటనే తిరిగి లభిస్తుంది. లేకపోతే కొత్త చెల్లింపు అడగబడుతుంది.

7. ఉపసంహరణ హక్కు

ఫ్రాన్స్ వినియోగదారుల చట్టం (Code de la consommation) ఆర్టికల్ L221-28 ప్రకారం, భౌతిక మాధ్యమంపై అందించబడని డిజిటల్ కంటెంట్ సరఫరా వినియోగదారుని ముందస్తు స్పష్టమైన అంగీకారంతో ప్రారంభమై, వినియోగదారు తన ఉపసంహరణ హక్కును వదులుకుంటున్నట్లు అంగీకరించిన సందర్భంలో, ఉపసంహరణ హక్కును వినియోగించుకోలేరు. కాల పరిమితి లేని ఉచిత ప్లాన్, సైన్ అప్ సమయంలో అందించే Zély ఉచిత పరిచయ వినియోగం, మరియు నా వ్యాపారం 5 రోజుల ఉచిత ట్రయల్ ద్వారా వినియోగదారు ఎలాంటి చెల్లింపు జరగక ముందే, ఆర్థిక బాధ్యత లేకుండా సేవను పరిచయం చేసుకోవచ్చు.

8. ధరల మార్పులు

సబ్‌స్క్రిప్షన్ ధరలో ఏదైనా మార్పు ఉంటే, సంబంధిత వినియోగదారుల తదుపరి పునరుద్ధరణకు అది వర్తించే ముందు, సహేతుకమైన ముందస్తు నోటీసుతో వారికి తెలియజేయబడుతుంది.

9. సేవ లభ్యత

Ecomely లభ్యతను నిర్ధారించడానికి Yoan Lapeyre సహేతుకమైన చర్యలు తీసుకుంటారు. అయితే 100 % నిరంతర లభ్యతకు హామీ ఇవ్వరు.

10. వ్యక్తిగత డేటా

వ్యక్తిగత డేటా ప్రాసెసింగ్ గురించి మా గోప్యతా విధానంలో వివరించబడింది.

11. వినియోగదారుల మధ్యవర్తిత్వం

ఫ్రెంచ్ వినియోగదారుల చట్టం (Code de la consommation) ఆర్టికల్ L616-1 ప్రకారం, Yoan Lapeyreతో నేరుగా పరిష్కారం కాని వివాదం ఉంటే, వినియోగదారు ఉచితంగా వినియోగదారుల మధ్యవర్తిని ఆశ్రయించే హక్కు కలిగి ఉంటారు. సేవను వాణిజ్యపరంగా ప్రారంభించే ముందు, సంబంధిత మధ్యవర్తి సంప్రదింపు వివరాలు ఈ పేజీలో తెలియజేయబడతాయి.

12. వర్తించే చట్టం మరియు వివాదాలు

ఈ సాధారణ అమ్మకపు నిబంధనలు ఫ్రెంచ్ చట్టానికి లోబడి ఉంటాయి. వివాదం తలెత్తితే, ముందుగా స్నేహపూర్వక పరిష్కారానికి ప్రయత్నించబడుతుంది.