Πολιτική απορρήτου

Υπεύθυνος επεξεργασίας

Yoan Lapeyre, 34 Résidence la Portesienne, 31120 Portet-sur-Garonne, France — vhu31100@gmail.com.

Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε

• Δεδομένα λογαριασμού: email, κωδικός πρόσβασης (κατακερματισμένος, ποτέ αναγνώσιμος), προτιμήσεις (γλώσσα, ζώνη ώρας).
• Δεδομένα δαπανών: επαναλαμβανόμενες δαπάνες, ημερομηνίες λήξης, κατηγορίες.
• Δεδομένα οφειλών και πιστώσεων: πιστωτές, ποσά, κινήσεις, σχετικές σημειώσεις.
• Δεδομένα περιουσίας: δηλωμένα περιουσιακά στοιχεία (όνομα, κατηγορία, αξία, προαιρετικά τιμή αγοράς), μηνιαία στιγμιότυπα της καθαρής περιουσίας για το ιστορικό.
• Οργάνωση: ραντεβού, εργασίες, λίστες (συμπεριλαμβανομένων των λιστών για ψώνια), υπενθυμίσεις, σημαντικές ημερομηνίες, συνταγές, σημειώσεις και έργα.
• Έσοδα και οικονομικά στοιχεία που καταχωρίζετε εσείς (καμία σύνδεση με τους τραπεζικούς σας λογαριασμούς).
• Ψηφιακό χρηματοκιβώτιο: τα αρχεία που αποθέτετε σε αυτό (αποθηκεύονται στον πάροχο φιλοξενίας μας και δεν αναλύονται ποτέ για εμπορικούς σκοπούς).
• Αναγνώριση προσώπων του Χρηματοκιβωτίου, μόνο εφόσον την ενεργοποιήσετε: η θέση κάθε προσώπου στις φωτογραφίες σας, μια μικρή μικρογραφία του προσώπου και το ψηφιακό του αποτύπωμα (βλ. «Αναγνώριση προσώπων» παρακάτω).
• Email: τα γραμματοκιβώτια που συνδέετε (διεύθυνση, συγχρονισμένα μηνύματα). Τα διαπιστευτήρια σύνδεσης είναι κρυπτογραφημένα. Το email σας παραμένει προσωπικό: τα άλλα μέλη ενός κοινόχρηστου χώρου δεν το βλέπουν ποτέ.
• Zély: οι συνομιλίες σας με τη Zély και όσα εκείνη απομνημονεύει για να σας βοηθά (μνήμες τις οποίες μπορείτε να δείτε και να διαγράψετε).
• Πρόγραμμα Pro: αγγελίες πώλησης, ιστότοποι, λογισμικό και παιχνίδια που δημιουργήθηκαν, ονόματα τομέα που παραγγέλθηκαν (στοιχεία του δικαιούχου που απαιτούνται από το μητρώο).
• Κοινόχρηστοι χώροι: όνομα του χώρου, μέλη και ο ρόλος τους, προσκλήσεις που αποστάλθηκαν (διεύθυνση email του παραλήπτη).
• Υποστήριξη: μηνύματα που ανταλλάχθηκαν με την υποστήριξη, τυχόν συνημμένα (εικόνες), κουτί ιδεών.
• Δεδομένα συνδρομής: κατάσταση στο Stripe, ημερομηνίες λήξης (κανένα τραπεζικό στοιχείο).
• Τεχνικά δεδομένα: αρχεία καταγραφής συνδέσεων, διεύθυνση IP, αναγνωριστικά συνεδρίας.
• Απόδειξη συγκατάθεσης: διεύθυνση IP και πρόγραμμα περιήγησης που συνδέονται με κάθε αποδοχή των Γενικών Όρων Χρήσης/Γενικών Όρων Πώλησης, τα οποία διατηρούνται ως αποδεικτικό σε περίπτωση διαφοράς.
• Συνδρομές Push: endpoint ειδοποιήσεων, εφόσον έχουν ενεργοποιηθεί.
• Χρήση της Zély και μονάδες AI: κατανάλωση (χωρίς το περιεχόμενο των συνομιλιών) και αγορές μονάδων.
• Εικόνες AI (συνδρομές Zély): οι φωτογραφίες που στέλνετε για επεξεργασία, τα αιτήματά σας και οι εικόνες που δημιουργούνται. Είναι ορατές μόνο σε εσάς.

Σκοποί και νομικές βάσεις

• Παροχή της υπηρεσίας: εκτέλεση της σύμβασης συνδρομής.
• Τιμολόγηση: εκτέλεση της σύμβασης και νόμιμες λογιστικές υποχρεώσεις.
• Ασφάλεια και πρόληψη της απάτης: έννομο συμφέρον.
• Ειδοποιήσεις υπενθύμισης: ρητή συγκατάθεση του χρήστη.
• Υποστήριξη: εκτέλεση της σύμβασης / έννομο συμφέρον.

Τεχνητή νοημοσύνη

Η Zély απαντά πρώτα από τους δικούς μας διακομιστές, στη Γαλλία: οι καθημερινές απαντήσεις («τι έχω σήμερα;», «πρόσθεσε γάλα στα ψώνια»), οι υπενθυμίσεις και οι προτάσεις δεν διαβιβάζουν κανένα δεδομένο σε τρίτους. Αυτός είναι ο μόνος τρόπος λειτουργίας του Δωρεάν προγράμματος.

Με τα προγράμματα Zély Essentiel και Zély Confort, η ελεύθερη συνομιλία με τη Zély και η βοήθεια στη σύνταξη κειμένων επεξεργάζονται από το Claude, το μοντέλο της εταιρείας Anthropic. Το Claude λαμβάνει μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για ένα αίτημα, μέσω εργαλείων (για παράδειγμα τη σχετική λίστα), ποτέ ολόκληρο τον χώρο, ποτέ τους κωδικούς πρόσβασής σας. Η Zély έχει πρόσβαση μόνο στις ενότητες που της επιτρέπετε να χρησιμοποιεί (Ρυθμίσεις › Zély). Η Anthropic ενεργεί ως εκτελούσα την επεξεργασία· σύμφωνα με τους εμπορικούς της όρους, τα δεδομένα που διαβιβάζονται μέσω API δεν χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση των μοντέλων της. Οι δημιουργίες (ιστότοποι, λογισμικό, παιχνίδια, με το Zély Confort) πραγματοποιούνται με τον ίδιο τρόπο.

Με τα προγράμματα Zély Essentiel και Zély Confort, η ενότητα Εικόνες (και η Zély, όταν της ζητάτε μια εικόνα) στέλνει το γραπτό αίτημά σας και, για επεξεργασία, την επιλεγμένη φωτογραφία στο Gemini API της Google (επί πληρωμή υπηρεσία), το οποίο δημιουργεί την εικόνα. Τίποτα δεν αποστέλλεται πριν πατήσετε «Δημιουργία εικόνας». Η Google ενεργεί ως εκτελούσα την επεξεργασία: σύμφωνα με τους όρους της, δεν χρησιμοποιεί αυτό το περιεχόμενο για τη βελτίωση των προϊόντων της και το διατηρεί μόνο σε αρχεία καταγραφής για την πρόληψη καταχρήσεων, για περιορισμένο χρονικό διάστημα. Η ανταλλαγή δεν αποθηκεύεται ως συνομιλία στην Google. Κάθε εικόνα φέρει αόρατο υδατογράφημα (SynthID) και μεταδεδομένα που δηλώνουν ότι δημιουργήθηκε με AI, ενώ δίπλα της εμφανίζεται η ένδειξη «Εικόνα που δημιουργήθηκε με AI». Οι φωτογραφίες και οι εικόνες σας παραμένουν στον αποθηκευτικό σας χώρο στο Ecomely, ορατές μόνο σε εσάς, μέχρι να τις διαγράψετε. Μια φωτογραφία που στάλθηκε αλλά δεν χρησιμοποιήθηκε ποτέ διαγράφεται μετά από 24 ώρες. Μην επεξεργάζεστε τη φωτογραφία ενός προσώπου χωρίς τη συγκατάθεσή του, ούτε τη φωτογραφία ενός παιδιού.

Η φωνητική υπαγόρευση χρησιμοποιεί την αναγνώριση ομιλίας του προγράμματος περιήγησής σας: ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησης, ενδέχεται να διέρχεται από τον εκδότη του. Το κείμενο που αναγνωρίστηκε σας εμφανίζεται πάντα πριν από την αποστολή.

Αναγνώριση προσώπων (Χρηματοκιβώτιο)

Η αναγνώριση προσώπων είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή. Ένα μέλος ενός χώρου μπορεί να την ενεργοποιήσει στο Χρηματοκιβώτιο, αφού δώσει τη ρητή συγκατάθεσή του. Τότε ομαδοποιεί τις φωτογραφίες του ίδιου ατόμου, ώστε να δημιουργηθούν οι φάκελοι των προσώπων και τα άλμπουμ που επιλέγετε να μοιραστείτε. Νομική βάση: η ρητή συγκατάθεσή σας, καθώς το αποτύπωμα ενός προσώπου αποτελεί βιομετρικό δεδομένο.

• Δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία: για κάθε πρόσωπο που εντοπίζεται σε μια προσωπική φωτογραφία, η θέση του, μια μικρογραφία και ένα ψηφιακό αποτύπωμα (μια σειρά αριθμών από την οποία δεν μπορεί να ανασυσταθεί η φωτογραφία), καθώς και το όνομα που του δίνετε. Τα προστατευμένα έγγραφα, τα έγγραφα του Πορτοφολιού, τα έγγραφα με ημερομηνία λήξης και τα σαρωμένα έγγραφα δεν αναλύονται ποτέ.
• Πού: στους διακομιστές μας, στη Γαλλία, με μοντέλα ανοιχτού κώδικα που εκτελεί η Ecomely. Καμία φωτογραφία και κανένα αποτύπωμα δεν διαβιβάζεται σε τρίτους ούτε χρησιμοποιείται για διαφημιστικούς σκοπούς ή για την εκπαίδευση μοντέλων.
• Ποιος τα βλέπει: μόνο τα μέλη του χώρου. Ένα άλμπουμ είναι ορατό εκτός του χώρου μόνο αν το μοιραστείτε μέσω συνδέσμου, τον οποίο μπορείτε να απενεργοποιήσετε ανά πάσα στιγμή. Τα αποτυπώματα δεν φεύγουν ποτέ από τους διακομιστές μας.
• Διατήρηση: για όσο διάστημα η λειτουργία είναι ενεργή. Η οριστική διαγραφή μιας φωτογραφίας διαγράφει και τα πρόσωπά της. Η απενεργοποίηση της αναγνώρισης διαγράφει αμέσως όλα τα πρόσωπα, τα αποτυπώματα, τις μικρογραφίες, τα ονόματα και τα άλμπουμ προσώπων του χώρου. Οι φωτογραφίες σας παραμένουν.
• Πρόσωπα που εμφανίζονται στις φωτογραφίες: ενεργοποιήστε αυτή τη λειτουργία μόνο για τις προσωπικές σας φωτογραφίες και για εκείνες των οικείων σας, και σεβαστείτε την επιθυμία τους («Να μην προτείνεται ξανά», «Δεν είναι αυτή»). Μπορούν να ασκήσουν τα δικαιώματά τους απευθυνόμενα σε εσάς ή σε εμάς.

Μετρητής Linky (Enedis Data Connect)

Εάν συνδέσετε τον μετρητή Linky από την ενότητα Ενέργεια, εξουσιοδοτείτε την Enedis, μέσω του προσωπικού σας χώρου στην Enedis, να διαβιβάζει στην Ecomely τα δεδομένα μέτρησης του σημείου παροχής σας, για τη διάρκεια που επιλέγετε (ένα έτος από προεπιλογή, ποτέ περισσότερο από τρία έτη). Η Enedis είναι υπεύθυνη για τη συλλογή και τη διαβίβαση των δεδομένων αυτών· από τη στιγμή της παραλαβής τους, ο Yoan Lapeyre είναι υπεύθυνος για την επεξεργασία τους στην Ecomely.

• Δεδομένα που λαμβάνονται: ημερήσια κατανάλωση (έως 36 μήνες ιστορικού), ενδείξεις ανά ζώνη τιμολόγησης, καμπύλη φορτίου ανά 30 λεπτά, μέγιστη ημερήσια ισχύς, παραγωγή που εγχέεται στο δίκτυο (φωτοβολταϊκά πάνελ), συμφωνημένη ισχύς, τιμολογιακή επιλογή, ζώνες νυχτερινού τιμολογίου και τύπος μετρητή. Δεν ζητείται κανένα δεδομένο ταυτότητας ή επικοινωνίας.
• Αποκλειστικός σκοπός: εμφάνιση της κατανάλωσής σας και της παραγωγής σας, εκτίμηση του κόστους τους, αποστολή ειδοποιήσεων και σύγκριση των προσφορών ηλεκτρικής ενέργειας. Νομική βάση: η συγκατάθεσή σας, η οποία λαμβάνεται από την Enedis. Τα δεδομένα αυτά δεν πωλούνται, δεν εκχωρούνται και δεν χρησιμοποιούνται για διαφημιστικούς σκοπούς.
• Ασφάλεια: ο αριθμός του σημείου παροχής και το αναγνωριστικό της εξουσιοδότησης είναι κρυπτογραφημένα· τα διαπιστευτήρια του χώρου σας στην Enedis δεν διέρχονται ποτέ από την Ecomely.
• Ανάκληση: ανά πάσα στιγμή από την ενότητα Ενέργεια («Αποσύνδεση του μετρητή μου», με διαγραφή των μετρήσεων εφόσον το επιθυμείτε) και από τον προσωπικό σας χώρο στην Enedis. Με τη λήξη της εξουσιοδότησης, δεν συλλέγεται πλέον κανένα δεδομένο· οι μετρήσεις που έχουν ήδη ληφθεί διατηρούνται όσο υφίσταται ο λογαριασμός σας, εκτός εάν τις διαγράψετε.

Μέτρηση επισκεψιμότητας

Μετράμε την επισκεψιμότητα του ιστότοπου ανώνυμα, χωρίς cookies ή μόνιμο αναγνωριστικό: κάθε επίσκεψη δημιουργεί ένα μονόδρομο αναγνωριστικό (διεύθυνση IP και πρόγραμμα περιήγησης σε συνδυασμό με ένα salt που αλλάζει καθημερινά), το οποίο μας επιτρέπει να μετράμε μοναδικές επισκέψεις μέσα σε μία ημέρα, χωρίς ποτέ να μπορούμε να συνδέσουμε δύο επισκέψεις του ίδιου προσώπου από τη μία ημέρα στην άλλη. Καμία διεύθυνση IP δεν διατηρείται σε μη κρυπτογραφημένη μορφή. Η μέτρηση αυτή χρησιμοποιείται αποκλειστικά εσωτερικά, για την κατανόηση της επισκεψιμότητας του ιστότοπου — ποτέ για διαφημιστικούς σκοπούς και δεν διαβιβάζεται ποτέ σε τρίτους.

Διαφημιστικά cookies

Ο μόνος ιχνηλάτης τρίτου μέρους είναι αυτός του Google Ads, ο οποίος μετρά εάν οι διαφημίσεις μας σας οδήγησαν στην Ecomely. Αφορά μόνο τις δημόσιες σελίδες (ποτέ τον χώρο σας μετά τη σύνδεση) και φορτώνεται μόνο αφού δώσετε τη συγκατάθεσή σας στο σχετικό banner, ενώ η επιλογή σας ζητείται εκ νέου κάθε 6 μήνες. Η άρνηση δεν έχει καμία συνέπεια στη χρήση της Ecomely. Μπορείτε να αλλάξετε γνώμη ανά πάσα στιγμή:

Αποδέκτες

Τα δεδομένα σας δεν πωλούνται ποτέ. Μπορούν να διαβιβάζονται στους τεχνικούς εκτελούντες την επεξεργασία που είναι απολύτως απαραίτητοι για τη λειτουργία της υπηρεσίας:

• Stripe (επεξεργασία πληρωμών, καταπολέμηση της απάτης).
• Anthropic (μόνο για τις συνδρομές Zély Essentiel και Confort, βλ. «Τεχνητή νοημοσύνη»).
• Google (Gemini API: δημιουργία και επεξεργασία εικόνων της ενότητας Εικόνες, μόνο για τις συνδρομές Zély Essentiel και Confort, βλ. «Τεχνητή νοημοσύνη»).
• Google (Google Ads: μέτρηση των διαφημιστικών μετατροπών στον ιστότοπο, μόνο εφόσον το αποδεχθείτε στο banner των cookies).
• Ο πάροχος φιλοξενίας μας, OVH SAS (διακομιστής, βάση δεδομένων και αποθήκευση των αρχείων του Χρηματοκιβωτίου).
• Οι πάροχοι email που συνδέετε εσείς οι ίδιοι (Gmail, Outlook, Yahoo…), για τον συγχρονισμό των μηνυμάτων σας.
• Ο πάροχός μας για την αποστολή συναλλακτικών email, κατά περίπτωση.

Το περιεχόμενο του λογαριασμού σας (εργασίες, οικονομικά, αρχεία, μηνύματα…) δεν χρησιμοποιείται ποτέ για διαφημιστικούς σκοπούς ούτε για εμπορική κατάρτιση προφίλ.

Διάρκεια διατήρησης

Τα δεδομένα σας διατηρούνται καθ’ όλη τη διάρκεια ύπαρξης του λογαριασμού σας. Σε περίπτωση διαγραφής του λογαριασμού, τα προσωπικά δεδομένα διαγράφονται, συμπεριλαμβανομένων των αρχείων του Χρηματοκιβωτίου και των δημιουργιών σας, με εξαίρεση τα δεδομένα των οποίων η διατήρηση απαιτείται από τον νόμο (π.χ. δεδομένα τιμολόγησης, για την ισχύουσα νόμιμη διάρκεια). Τα ανώνυμα δεδομένα μέτρησης επισκεψιμότητας διαγράφονται αυτόματα μετά από 90 ημέρες.

Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης όσον αφορά τα δεδομένα σας. Μπορείτε να εξαγάγετε (πλήρες αρχείο) ή να διαγράψετε τα δεδομένα σας απευθείας από τις ρυθμίσεις σας ή να επικοινωνήσετε μαζί μας στο vhu31100@gmail.com. Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στη CNIL, τη γαλλική αρχή προστασίας δεδομένων (www.cnil.fr).

Ασφάλεια

Η Ecomely εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά μέτρα (κρυπτογράφηση κωδικών πρόσβασης, ασφαλείς συνεδρίες, κρυπτογραφημένα διαπιστευτήρια email, φιλοξενία στη Γαλλία, έλεγχος δικαιωμάτων στους κοινόχρηστους χώρους) για την προστασία των δεδομένων σας. Οι δημιουργίες Pro δεν εκτελούνται ποτέ στους διακομιστές μας.