אינסטלטור · הצעות מחיר וחשבוניות
תוכנה להצעות מחיר לאינסטלטורים
תיקון תקלה, חדר רחצה או דוד מים: מכינים הצעת מחיר ברורה כבר באתר העבודה, והלקוח חותם עליה אונליין, כך שהוא מאשר עוד לפני שעזבתם.
הצעת מחיר לדוגמה לאינסטלטור
| שירות | כמות | מחיר ליחידה לפני מע״מ | סה״כ לפני מע״מ |
|---|---|---|---|
| פירוק הדוד הישן | 1 מחיר קבוע | 90.00 € | 90.00 € |
| אספקת דוד חשמלי 200 ליטר | 1 יח׳ | 420.00 € | 420.00 € |
| התקנה, חיבורים ומגוף בטיחות | 3 שעה | 55.00 € | 165.00 € |
| פינוי ומיחזור המכשיר הישן | 1 מחיר קבוע | 40.00 € | 40.00 € |
מע״מ 10%: 71.50 €
סה״כ כולל מע״מ: 786.50 €
דוגמה להמחשה בלבד: המחירים ושיעור המע״מ משתנים לפי האזור, הספקים והעבודה עצמה.
איך מכינים הצעת מחיר טובה לעבודות אינסטלציה
בהצעת מחיר לעבודות אינסטלציה, חלקו את העבודה לסעיפים נפרדים: פירוק הקיים, חומרים, התקנה וחיבורים, פינוי פסולת. לכל פריט ציינו מק״ט, כמות ומחיר ליחידה: דוד, מגוף בטיחות, מחברים, צינורות גמישים, ווסת לחץ במידת הצורך. תמחרו את העבודה לפי שעות כשמשך הזמן עשוי להשתנות, והשאירו מחיר קבוע למשימות שאתם מכירים היטב. הוסיפו דמי נסיעה אם אתם גובים אותם. היערכו גם להפתעות נפוצות: ברז ניתוק תקוע, צנרת מאוכלת, ניקוז שאינו תקני. עדיף להציג אותן כאפשרות מתומחרת בהצעה מאשר לנהל מחדש משא ומתן על המחיר בשטח.
בצרפת, הצעת מחיר היא חובה לעבודות תיקון תקלות, תיקונים או תחזוקה שעולות על 150 € כולל מע״מ. מתחת לסכום הזה היא עדיין מומלצת. ההצעה חייבת לכלול תאריך, תוקף, את פרטיכם ומספר ה-SIRET שלכם, את פרטי הלקוח, פירוט השירותים, שיעור המע״מ והסכומים לפני מע״מ וכולל מע״מ. אם פעילותכם מחויבת בביטוח האחריות לעשר שנים (décennale), ציינו את המבטח ואת הכיסוי הגאוגרפי. בצרפת, שיעור מע״מ של 10% חל, בתנאים מסוימים, על עבודות שיפור או תחזוקה בדירה שהבנייה שלה הסתיימה לפני יותר משנתיים. בשאר המקרים השיעור הוא 20%. לבסוף, תארו את המצב הקיים: המכשיר שמוחלף, המיקום ומצב המערכת.
באתר העבודה מכינים את הצעת המחיר ישירות מהטלפון. אפשר גם לבקש מ-Zély, עוזרת ה-AI, להכין טיוטה לפי התיאור שלכם. אתם עוברים עליה ומתקנים לפני השליחה. הלקוח יכול לחתום אונליין עוד לפני שיצאתם. בסיום העבודה, ההצעה הופכת לחשבונית בקליק, בלי להקליד שוב את השורות. הלקוח יכול לשלם בכרטיס אשראי, ותזכורות התשלום האוטומטיות מטפלות בחשבוניות שעדיין לא שולמו. כל הלקוחות והמסמכים שלהם מרוכזים במקום אחד: קל למצוא איזה מכשיר הותקן אצל כל לקוח ומתי, למשל כשחוזרים לטיפול תקופתי.
מה Ecomely עושה בשביל אינסטלטורים
- הצעת מחיר שממלאים מהטלפון, עם השירותים והמחירים ששמרתם.
- חתימה אונליין של הלקוח, דרך קישור פשוט.
- הפיכת הצעת מחיר לחשבונית בלחיצה אחת, תשלום בכרטיס ותזכורות תשלום.
- לקוחות, מסמכים ומיילים במקום אחד.
מונחי המקצוע
- מגוף בטיחות לדוד (groupe de sécurité)
- שסתום חובה בכניסת המים לדוד.
- סיפון
- רכיב מעוקל שמחזיק מים וחוסם ריחות מהניקוז.
- מחבר PER
- צינור פלסטיק גמיש לאספקת מים, מהיר להתקנה.
- ברז טרמוסטטי
- ברז ששומר על הטמפרטורה שנקבעה, גם כשהלחץ משתנה.
שאלות נפוצות
האם צריך הצעת מחיר לתיקון דחוף של נזילה?
בצרפת, לתיקון תקלה או לתיקון רגיל, הצעת מחיר היא חובה אם הסכום עולה על 150 € כולל מע״מ. מתחת לסכום הזה היא עדיין מומלצת, כי היא מונעת מחלוקות על המחיר. במקרה חירום, הכינו הצעה קצרה עם הסעיפים העיקריים והחתימו עליה את הלקוח אונליין לפני תחילת העבודה. כך הלקוח יודע למה הוא מסכים, וגם לכם יש תיעוד ברור.
איזה שיעור מע״מ חל על החלפת דוד מים אצל לקוח פרטי?
בצרפת, שיעור של 10% חל, בתנאים מסוימים, על עבודות שיפור או תחזוקה בדירה שהבנייה שלה הסתיימה לפני יותר משנתיים. בדירה חדשה יותר או בנכס עסקי השיעור הוא 20%. ציוד מסוים שקשור לשיפוץ אנרגטי עשוי להיות זכאי לשיעור של 5.5%, בתנאים מסוימים. בדקו עם הלקוח את מצב הדירה לפני הכנת ההצעה.
אני עוסק במסגרת micro-entreprise. איך מציגים מע״מ בהצעות המחיר?
אם אתם נהנים מפטור בסיסי ממע״מ בצרפת (franchise en base de TVA), אינכם גובים מע״מ. במקרה כזה, בהצעות המחיר ובחשבוניות חייב להופיע הנוסח „TVA non applicable, art. 293 B du CGI”. הסכומים מוצגים לפני מע״מ, והסכום לתשלום הוא הסכום לפני מע״מ. שאר הפרטים המחייבים לא משתנים, ובהם מספר ה-SIRET ופירוט השירותים.
מה עושים כשמתגלה בעיה לא צפויה באמצע העבודה?
עצרו לפני שאתם מתחילים עבודות שלא תוכננו והסבירו ללקוח את המצב: צנרת פגומה, ברז שצריך להחליף, ניקוז שצריך לתקן. הכינו הצעת מחיר נוספת שמפרטת חומרים, עבודה ומחיר. עם Ecomely מכינים אותה במקום, והלקוח חותם עליה אונליין. לאחר מכן ממשיכים בעבודה עם הסכמה בכתב.
הכללים המוזכרים בדף זה (מע״מ, פרטי חובה בהצעת המחיר, ביטוחים) הם הכללים הנהוגים בצרפת.