תנאי מכירה כלליים

1. המוכר

Yoan Lapeyre (עסק יחיד (Entreprise individuelle, EI), SIRET 913 141 388 00011), 34 Résidence la Portesienne, 31120 Portet-sur-Garonne, France. מע״מ אינו חל, בהתאם לסעיף 293 B לקוד המסים הכללי הצרפתי (CGI).

2. מטרה

תנאי מכירה כלליים אלה חלים על המינוי לאפליקציית Ecomely, הנמכר לצרכנים המתגוררים בצרפת.

3. מסלולים, היכרות, תקופת ניסיון חינם ומחירים

פתיחת חשבון Ecomely אינה כרוכה בתשלום, אינה מחייבת כרטיס אשראי ואינה מוגבלת בזמן. המסלול החינמי כולל, בין היתר, את החשבון, המרחבים (ללא הגבלת מספר), החברים, ההזמנות, שיתוף התכנים, לוח הזמנים, הפתקים והפרויקטים, הכספים, הקניות עם השוואת מחירים, המטבח, הדואר ו-50 MB אחסון לאדם (בכספת ובדואר יחד). המשתמש רשאי להצטרף, בנוסף, לשני מינויים עצמאיים (רמה אחת בלבד בכל פעם, לכל מינוי ולכל מרחב):

• Zély (עוזרת AI): Essentiel ‏7.90 € לחודש כולל מע״מ, Confort ‏17.90 € לחודש כולל מע״מ. השימוש ב-Zély כלול בכל רמה עד לגובה תקציב חודשי המתחדש מדי חודש. במסגרת Zély Confort, המנוי רשאי לשתף את השירות עם עד חמישה אנשים נוספים, החברים במרחבים או בקבוצות המשותפים שלו; במקרה זה התקציב החודשי משותף. כל אחד מאנשים אלה רשאי לרכוש, בשמו ועל חשבונו, תוספות (אחסון, קרדיטים לשימוש ב-Zély) או מינוי העסק שלי.
• העסק שלי (לקוחות, הצעות מחיר, חשבוניות, מכירות אונליין): Essentiel ‏3.79 € לחודש כולל מע״מ, Confort ‏7.90 € לחודש כולל מע״מ, Intense ‏14.90 € לחודש כולל מע״מ. המגבלות של כל רמה (מודעות, רכבים, חשבונות מחוברים, אחסון) מפורטות בעמוד מינויים.

היכרות עם Zély, ללא כרטיס אשראי. כל חשבון חדש זכאי, פעם אחת בלבד לכל אדם, להיכרות חינם עם Zély: במשך שעה אחת ממועד פתיחת החשבון, Zély עומדת לרשות המשתמש בתנאי Zély Essentiel, עד לצריכה בשווי 1.00 €. ההיכרות מסתיימת עם התקיימות המוקדם מבין שני תנאים אלה ואינה מוארכת; לא נדרש כל תשלום. מינוי Zély ‏(Essentiel או Confort) כרוך בתשלום ממועד ההצטרפות: החודש הראשון (או השנה הראשונה) נגבה מיד, ולאחר מכן המינוי מתחדש באותו מועד, אלא אם בוטל. כאשר מוצעת תקופה ללא תשלום (לדוגמה, חודש מתנה), תנאיה מוצגים למשתמש לפני תחילתה; השימוש ב-Zély בתקופה זו מוגבל (צריכה בשווי 2.50 €), והמשתמש רשאי להסיר מגבלה זו בכל עת על ידי הפעלה מיידית של המינוי, דבר הגורר את חיוב החודש הראשון.

העסק שלי: תקופת ניסיון חינם של 5 ימים, נדרש כרטיס אשראי, פעם אחת בלבד לכל אדם. לא נגבה כל סכום במהלך תקופת הניסיון. בתום תקופת הניסיון, המינוי הופך למינוי בתשלום לפי מחיר הרמה שנבחרה, ולאחר מכן מתחדש מדי חודש, אלא אם בוטל לפני תום תקופת הניסיון. תנאים אלה מוצגים למשתמש לפני תחילת תקופת הניסיון. במקרה של סירוב לחיוב שהתבקש לפני תום תקופת ניסיון או תקופה ללא תשלום, התקופה נמשכת ללא חיוב. אם המשתמש מבטל במהלך תקופת ניסיון או תקופה ללא תשלום, הפונקציות הרלוונטיות נעצרות מיד; אם הוא מפעיל מחדש את המינוי לפני מועד הסיום המתוכנן, הפונקציות משוחזרות.

התוספות האפשריות היחידות הן:

• אחסון נוסף, במינוי חודשי שניתן לצבור: ‎+10 GB ב-0.99 €, ‎+50 GB ב-2.99 €, ‎+100 GB ב-4.99 €, ‎+250 GB ב-7.99 €, ‎+500 GB ב-9.99 €, ‎+1 TB ב-14.99 € לחודש כולל מע״מ;
• קרדיטים לשימוש ב-Zély, הנרכשים ביחידות בנוסף למינוי Zély, וניתנים לניצול לאחר מיצוי השימוש הכלול, שלא במהלך תקופה ללא תשלום. קרדיטים שנרכשו אינם פוקעים; השימוש הכלול ברמה מתחדש מדי חודש.

המשתמש רשאי להחליף רמה בכל עת: הפרש המחיר מחושב באופן יחסי לתקופה הנוכחית, והגישה לרמה החדשה ניתנת באופן מיידי (במהלך תקופת הניסיון, ההחלפה אינה גוררת כל חיוב).

במקרה של מעבר לרמה נמוכה יותר (או של ביטול), שום נתון אינו נמחק: הפריטים שכבר נוצרו נשארים זמינים לצפייה ולייצוא. רק יצירות חדשות החורגות ממגבלות הרמה החדשה, והפונקציות שאינן כלולות בה, נחסמות. אם הקבצים בכספת חורגים מנפח האחסון החדש, ניתן עדיין להוריד ולמחוק אותם; רק הוספת קבצים חדשים מושהית כל עוד הנפח המנוצל חורג מהנפח הכלול.

המסלולים הקודמים Zély Plus,‏ Zély Pro ו-Zély Max אינם משווקים עוד; המנויים עליהם שומרים על המסלול ועל מחירו כל עוד אינם משנים אותו.

4. תשלום

התשלומים מעובדים על ידי Stripe, ספק תשלומים צד שלישי. Yoan Lapeyre לעולם אינו שומר את פרטי האשראי של המשתמש.

5. כישלון תשלום

במקרה של כישלון החיוב במועד הפירעון, הגישה לתכונות בתשלום מושהית עד להסדרת אמצעי התשלום. המידע של המשתמש נשמר.

6. ביטול

המשתמש רשאי לבטל את המינוי שלו או חבילת אחסון בכל עת וללא צורך בנימוק, בלחיצה אחת, דרך הגדרות › המינויים שלי. הביטול נכנס לתוקף באופן מיידי: הגישה לתכונות המינוי שבוטל נפסקת מיד (חזרה למסלול החינמי במקרה של מסלול) ולא מתבצע כל חיוב נוסף. לאחר ביצוע חיוב, התקופה שכבר החלה אינה מוחזרת באופן יחסי. המידע של המשתמש נשמר.

מסלול בתשלום שנתי: הביטול מפסיק את החידוש, והמסלול נשאר זמין עד תום השנה שכבר שולמה, ולאחר מכן המשתמש חוזר למסלול החינמי. ניתן לעבור מתשלום חודשי לתשלום שנתי בכל עת: החלק שלא נוצל מהחודש השוטף מנוכה מהתשלום השנתי הראשון.

המשתמש רשאי להפעיל מחדש מינוי בכל עת: אם התקופה ששולמה טרם הסתיימה, הגישה חוזרת מיד ללא תשלום נוסף; אחרת, נדרש תשלום חדש.

7. זכות ביטול עסקה

בהתאם לסעיף L221-28 לחוק הצרכנות הצרפתי (Code de la consommation), לא ניתן לממש את זכות הביטול לגבי אספקת תוכן דיגיטלי שאינו מסופק על גבי מדיום פיזי, אשר ביצועה החל לאחר הסכמה מוקדמת ומפורשת של הצרכן, המכיר בכך שהוא מוותר על זכות הביטול שלו. המסלול החינמי, שאינו מוגבל בזמן, ההיכרות עם Zély המוענקת בהרשמה ותקופת הניסיון החינם בת 5 הימים של העסק שלי מאפשרים למשתמש להכיר את השירות ללא התחייבות כספית, לפני כל חיוב.

8. שינויי מחירים

כל שינוי במחיר המינוי יימסר למשתמשים הנוגעים בדבר בהודעה מוקדמת סבירה לפני החלתו בחידוש הבא שלהם.

9. זמינות השירות

Yoan Lapeyre נוקט באמצעים סבירים כדי להבטיח את זמינות Ecomely, מבלי להבטיח זמינות רציפה של 100%.

10. מידע אישי

עיבוד המידע האישי מתואר במדיניות הפרטיות שלנו.

11. גישור צרכני

בהתאם לסעיף L616-1 לקוד הצרכנות הצרפתי, במקרה של מחלוקת שלא נפתרה ישירות מול Yoan Lapeyre, לצרכן הזכות לפנות ללא תשלום למגשר צרכני. פרטי המגשר המוסמך יפורסמו בעמוד זה לפני כל השקה מסחרית של השירות.

12. הדין החל ומחלוקות

תנאי מכירה כלליים אלה כפופים לדין הצרפתי. במקרה של מחלוקת, תיבחן בעדיפות ראשונה הגעה לפתרון בהסכמה.