
Întrebări frecvente, pe scurt
Mai puține îndoieli.
Mai multă liniște.
Ai o întrebare înainte să începi? Îți explicăm tot, fără jargon.
30 de răspunsuri
Început
Ce este Ecomely?
O singură aplicație pentru viața de zi cu zi și pentru muncă: agendă, notițe, bucătărie și cumpărături, finanțe, seif digital, email, mașină și, pentru profesioniști, clienți, oferte, facturi, vânzare online și rețele sociale. Cu Eco, un asistent AI personal care îți amintește ce contează și acționează pentru tine.
Chiar e gratuit?
Da. Agenda, notițele, bucătăria și cumpărăturile, finanțele, seiful (100 MB), emailul, o mașină și un cont social conectat sunt gratuite pentru totdeauna, fără card. Abonamentele plătite sunt opționale.
Pot încerca fără cont?
Da: demo-ul te plimbă prin Ecomely în două minute, cu o familie fictivă, iar fiecare modul are demo-ul lui pe pagina sa, fără cont.
Îl putem folosi mai mulți?
Da, de la Eco Plus: un spațiu comun pentru familie, cuplu, colegi de apartament sau o echipă mică, cu roluri (administrator, membru, vizitator).
Cum adaug un modul în spațiul meu?
Din pagina Module: fiecare modul inclus în abonamentul tău se deschide și se fixează pe pagina principală dintr-un clic. Modulele unui abonament superior se pot vedea în demo și se deschid imediat ce treci la un abonament care le include.
Eco și AI
Ce face concret Eco?
Gratuit, Eco îți rezumă ziua, te avertizează din timp despre scadențe și îți propune scurtături în fiecare modul. Cu Eco Plus vorbești liber cu el, în scris sau cu vocea: caută informații, adaugă programări, cheltuieli sau sarcini și pregătește ce are nevoie de acordul tău.
Eco este un asistent AI gratuit?
Parțial: rezumatul zilei, alertele și sugestiile sunt gratuite. Conversația liberă și acțiunile în locul tău sunt incluse în Eco Plus (9,90 € pe lună), Eco Pro și Eco Max.
Ce inteligență artificială folosește Eco?
Răspunsurile simple vin direct din Ecomely, fără AI extern. Pentru conversația liberă, Eco se bazează pe Claude, modelul Anthropic. Se trimite doar ce e necesar pentru cererea ta, niciodată tot spațiul.
Poate Eco acționa fără acordul meu?
Eco face acțiunile mici pe care i le ceri explicit și îți arată rezultatul. Pentru tot ce e important sau ireversibil (trimitere, ștergere, plată) așteaptă confirmarea ta.
Există o limită de utilizare a lui Eco?
Fiecare abonament plătit include o utilizare lunară a lui Eco, afișată în procente în Setări. Când se termină, Ecomely funcționează normal; poți trece la un abonament superior sau cumpăra credite care nu expiră.
Cine e Mely?
Mely preia de la Eco sarcinile lungi: lucrează în fundal, progresul e mereu vizibil și tu folosești aplicația normal între timp.
Abonamente și plată
Ce abonamente există?
Gratuit, pentru viața de zi cu zi. Eco Plus (9,90 € pe lună): Eco prin chat și voce, vânzare online (5 anunțuri pe lună), 3 mașini, 3 conturi sociale, spațiu comun. Eco Pro (24,90 €): clienți, oferte, facturi și Firma mea, 25 de anunțuri pe lună. Eco Max (49,90 €): site-uri, aplicații și jocuri, totul nelimitat.
Există o perioadă de probă gratuită?
Abonamentul gratuit nu are limită de timp: îl folosești cât vrei. Abonamentele plătite sunt fără angajament și se anulează dintr-un clic.
Există costuri suplimentare?
Doar dacă vrei: spațiu de stocare în plus (de la 10 GB la 1 TB) și credite pentru a folosi Eco mai mult. Niciun modul nu se vinde separat.
Pot schimba abonamentul?
Da, oricând din Setări › Abonamentul meu. Diferența se calculează proporțional.
Cum anulez?
Dintr-un clic în Setări › Abonamentul meu. Anularea are efect imediat: revii la abonamentul gratuit și nu mai plătești nimic. Datele tale rămân.
Cum se face plata?
Cu cardul, prin Stripe, un procesator de plăți securizat. Ecomely nu vede și nu păstrează niciodată numărul cardului tău.
Date și securitate
Trebuie să-mi conectez banca?
Nu, niciodată. Ecomely nu se conectează la niciun cont bancar. Îți adaugi singur cheltuielile sau pur și simplu i le spui lui Eco.
Îmi sunt vândute datele?
Nu. Ecomely nu vinde date, nu afișează reclame în aplicație și nu folosește datele tale pentru a antrena modele AI.
Unde sunt stocate datele mele?
În Franța, la OVHcloud, cu conexiuni criptate. Când vorbești liber cu Eco, doar ce e strict necesar pentru răspuns este trimis modelului AI.
Ecomely respectă GDPR?
Da: îți poți vedea, exporta și șterge datele oricând din Setări. Detaliile sunt în politica de confidențialitate.
Pot șterge tot?
Da, oricând din Setări: îți exporți datele, apoi ștergi contul. Ștergerea este definitivă, inclusiv pentru fișierele din seif.
Module
Cât spațiu are seiful?
100 MB gratuit, 1 GB cu Eco Plus, 10 GB cu Eco Pro și 50 GB cu Eco Max. Pachete suplimentare de la 10 GB la 1 TB, dacă ai nevoie. Fișierele sunt păstrate așa cum sunt, fără compresie ascunsă.
Ecomely îmi publică anunțurile pe OLX sau Vinted?
Aceste platforme nu oferă acces oficial: anunțul e pregătit (preț, descriere, categorie) și îl publici tu în câteva clicuri. Pe eBay publicarea e directă, prin conexiunea oficială eBay.
Cum funcționează rețelele sociale?
Îți conectezi fiecare cont o singură dată prin autentificarea oficială a rețelei, fără să dai parola lui Ecomely. Apoi publici sau programezi postări direct din Ecomely. Gratuit 1 cont, 3 cu Eco Plus, 10 cu Eco Pro, nelimitat cu Eco Max.
Ecomely e potrivit pentru meseriași și freelanceri?
Da, cu Eco Pro: fișe de clienți, oferte semnate online, facturi, avansuri, facturi de stornare, somații și Firma mea pentru solicitări, intervenții, furnizori, stoc simplu, contracte și echipă.
Facturile sunt facturi electronice?
Formatele structurate (Factur-X, UBL, CII) sunt pregătite, dar transmiterea printr-o platformă autorizată nu e încă conectată. O factură PDF trimisă pe email nu este o factură electronică în sensul reformei franceze, iar Ecomely nu transmite facturi în sistemul RO e-Factura al ANAF.
Zi de zi
Cum instalez Ecomely pe telefon?
Pe iPhone: Partajare, apoi „Adaugă pe ecranul principal”. Pe Android: butonul „Instalează” apare când browserul permite. Nu treci prin magazinul de aplicații. Vezi ghidul de instalare.
Ecomely funcționează fără internet?
E nevoie de conexiune pentru a încărca și salva datele, ca totul să fie la zi pe toate dispozitivele tale.
Cum contactez suportul?
Din Setări, după ce te autentifici, sau prin formularul de contact. Răspundem pe email.
Cel mai simplu e să vezi.
Descoperă Ecomely cu o familie fictivă, fără să-ți faci cont.