Instalator · Oferte de preț și facturi
Program de oferte de preț pentru instalatori
Intervenții urgente, băi, boilere: o ofertă de preț clară se pregătește direct pe șantier și se semnează online, ca să primiți acordul clientului înainte să plecați.
Un model de ofertă de preț pentru instalator
| Serviciu | Cant. | Preț unit. fără TVA | Total fără TVA |
|---|---|---|---|
| Demontarea boilerului vechi | 1 forfetar | 90,00 EUR | 90,00 EUR |
| Furnizare boiler electric 200 L | 1 buc. | 420,00 EUR | 420,00 EUR |
| Montaj, racorduri și grup de siguranță | 3 h | 55,00 EUR | 165,00 EUR |
| Evacuarea și reciclarea aparatului vechi | 1 forfetar | 40,00 EUR | 40,00 EUR |
TVA 10 %: 71,50 EUR
Total cu TVA: 786,50 EUR
Exemplu orientativ: prețurile și cota de TVA variază în funcție de regiune, furnizori și lucrare.
Cum pregătiți corect o ofertă de preț de instalator
Pentru o ofertă de preț de instalații sanitare, împărțiți intervenția în poziții distincte: demontarea instalației existente, materiale, montaj și racorduri, evacuarea deșeurilor. Pentru fiecare material, indicați codul, cantitatea și prețul unitar: boiler, grup de siguranță, racorduri, furtunuri flexibile, reductor de presiune dacă e nevoie. Calculați manopera pe oră când durata poate varia și păstrați prețul forfetar pentru lucrările pe care le stăpâniți bine. Adăugați costurile de deplasare, dacă le facturați. Anticipați și neprevăzutele frecvente: robinet de închidere blocat, țeavă corodată, scurgere neconformă. E mai bine să le prezentați ca opțiuni cu preț în ofertă decât să renegociați prețul la fața locului.
În Franța, oferta de preț este obligatorie pentru lucrările de depanare, reparație sau întreținere care depășesc 150 € cu TVA inclus. Sub această sumă, rămâne recomandată. Ea trebuie să conțină data, perioada de valabilitate, datele dumneavoastră de contact și numărul SIRET, datele clientului, detalierea serviciilor, cota de TVA și totalurile fără TVA și cu TVA. Dacă activitatea dumneavoastră este supusă asigurării obligatorii pe zece ani (assurance décennale), menționați asigurătorul și acoperirea geografică. În Franța, cota de 10 % se aplică, în anumite condiții, lucrărilor de îmbunătățire sau întreținere într-o locuință finalizată de peste doi ani. În celelalte cazuri, cota este de 20 %. Descrieți, în final, situația constatată: aparatul înlocuit, amplasarea, starea instalației.
Pe șantier, pregătiți oferta de preț de pe telefon. Puteți să-i cereți și lui Zély, asistenta AI, să pregătească o ciornă pe baza descrierii dumneavoastră. O recitiți și o ajustați înainte de a o trimite. Clientul poate semna online chiar înainte să plecați. După terminarea intervenției, oferta de preț devine factură dintr-un clic, fără să reintroduceți pozițiile. Clientul poate plăti cu cardul, iar reamintirile de plată automate se ocupă de facturile restante. Clienții și documentele lor sunt reunite în același loc: găsiți ușor aparatul montat la fiecare și data intervenției, de exemplu când reveniți pentru întreținere.
Ce face Ecomely pentru un instalator
- Ofertă de preț completată de pe telefon, cu serviciile și prețurile salvate.
- Semnătură online a clientului, printr-un simplu link.
- Oferta de preț devine factură dintr-un clic, cu plată cu cardul și reamintiri de plată.
- Clienți, documente și e-mailuri reunite într-un singur loc.
Vocabularul meseriei
- Grup de siguranță (groupe de sécurité)
- Supapă obligatorie pe alimentarea cu apă a unui boiler.
- Sifon
- Piesă curbată care reține apa pentru a bloca mirosurile din canalizare.
- Racord PEX (raccord PER)
- Țeavă flexibilă din plastic pentru alimentarea cu apă, rapid de montat.
- Baterie termostatică
- Robinet care menține temperatura setată, chiar dacă presiunea variază.
Întrebări frecvente
Trebuie să fac o ofertă de preț pentru o scurgere de reparat de urgență?
În Franța, pentru o depanare sau o reparație, oferta de preț este obligatorie dacă suma depășește 150 € cu TVA inclus. Sub această sumă, rămâne recomandată, pentru că evită neînțelegerile legate de preț. În situații de urgență, pregătiți o ofertă scurtă cu pozițiile esențiale și cereți semnarea ei online înainte de a interveni. Astfel, clientul știe ce acceptă, iar dumneavoastră aveți o dovadă clară.
Ce cotă de TVA aplic pentru înlocuirea unui boiler la o persoană fizică?
În Franța, cota de 10 % se aplică, în anumite condiții, lucrărilor de îmbunătățire sau întreținere realizate într-o locuință finalizată de peste doi ani. Pentru o locuință mai nouă sau pentru spații profesionale, cota este de 20 %. Unele echipamente legate de renovarea energetică pot beneficia de cota de 5,5 %, în anumite condiții. Verificați situația locuinței împreună cu clientul înainte de a întocmi oferta de preț.
Sunt micro-întreprinzător în Franța. Cum prezint TVA-ul în ofertele mele de preț?
Dacă beneficiați de scutirea de bază de TVA (franchise en base de TVA), nu facturați TVA. Ofertele de preț și facturile trebuie atunci să conțină mențiunea „TVA non applicable, art. 293 B du CGI”. Sumele se prezintă fără TVA, iar totalul de plată corespunde sumei fără TVA. Celelalte mențiuni obligatorii rămân aceleași, în special numărul SIRET și detalierea serviciilor.
Ce fac dacă descopăr o problemă neprevăzută în timpul intervenției?
Opriți-vă înainte de a începe lucrări neprevăzute și explicați situația clientului: țeavă deteriorată, robinet de înlocuit, scurgere de refăcut. Întocmiți o ofertă de preț suplimentară care detaliază materialele, manopera și prețul. Cu Ecomely, o pregătiți la fața locului, iar clientul o semnează online. Apoi continuați lucrarea cu acordul lui scris.
Regulile menționate pe această pagină (TVA, mențiunile ofertei de preț, asigurări) sunt cele din Franța.