
پرسشهای متداول، ساده
تردید کمتر.
آرامش بیشتر.
پیش از شروع سؤالی دارید؟ همهچیز را بیاصطلاحات پیچیده توضیح میدهیم.
۹۹۹ پاسخ
شروع
Ecomely چیست؟
یک اپلیکیشن واحد برای زندگی روزمره و کار: برنامهریزی، یادداشت، آشپزی و خرید، امور مالی، گاوصندوق دیجیتال، ایمیل، خودرو، و برای صاحبان کسبوکار: مشتریان، پیشفاکتور، فاکتور، فروش آنلاین و شبکههای اجتماعی. همراه با Eco، دستیار هوش مصنوعی شخصی که کارهای مهم را یادآوری میکند و به جای شما انجامشان میدهد.
واقعاً رایگان است؟
بله. برنامهریزی، یادداشت، آشپزی و خرید، امور مالی، گاوصندوق (۱۰۰ MB)، ایمیل، یک خودرو و یک حساب شبکهٔ اجتماعی متصل برای همیشه رایگاناند، بدون کارت بانکی. پلنهای پولی اختیاری هستند.
میتوانم بدون حساب امتحان کنم؟
بله: دمو در دو دقیقه Ecomely را با یک خانوادهٔ خیالی نشان میدهد و هر ماژول در صفحهٔ خودش دموی جداگانه دارد، بدون حساب.
میشود چند نفر با هم استفاده کنیم؟
بله، از Eco Plus به بالا: یک فضای مشترک برای خانواده، زوج، همخانهها یا تیم کوچک، با نقشها (مدیر، عضو، بیننده).
چطور یک ماژول به فضایم اضافه کنم؟
از صفحهٔ ماژولها: هر ماژولِ موجود در پلن شما با یک کلیک باز و در صفحهٔ اصلی سنجاق میشود. ماژولهای پلن بالاتر را میتوانید در دمو ببینید و به محض ارتقا به پلنی که شاملشان است باز میشوند.
Eco و هوش مصنوعی
Eco دقیقاً چه کار میکند؟
در حالت رایگان، Eco روزتان را خلاصه میکند، از قبل دربارهٔ سررسیدها هشدار میدهد و در هر ماژول میانبر پیشنهاد میکند. با Eco Plus آزادانه با او حرف میزنید، نوشتاری یا صوتی: اطلاعات پیدا میکند، قرار، هزینه یا کار اضافه میکند و آنچه نیاز به تأیید شما دارد را آماده میکند.
آیا Eco دستیار هوش مصنوعی رایگان است؟
تا حدی: خلاصهٔ روز، هشدارها و پیشنهادها رایگاناند. گفتوگوی آزاد و انجام کار به جای شما در Eco Plus (ماهانه ۹٫۹۰ یورو)، Eco Pro و Eco Max وجود دارد.
Eco از کدام هوش مصنوعی استفاده میکند؟
پاسخهای ساده مستقیماً از خود Ecomely میآیند، بدون هوش مصنوعی بیرونی. برای گفتوگوی آزاد، Eco از Claude، مدل Anthropic، استفاده میکند. فقط آنچه برای درخواست شما لازم است ارسال میشود، نه کل فضا.
آیا Eco بدون رضایت من کاری انجام میدهد؟
Eco کارهای کوچکی را که صریحاً بخواهید انجام میدهد و نتیجه را نشانتان میدهد. برای هر کار مهم یا برگشتناپذیر (ارسال، حذف، پرداخت) منتظر تأیید شما میماند.
آیا استفاده از Eco محدودیت دارد؟
هر پلن پولی یک سهمیهٔ ماهانهٔ استفاده از Eco دارد که به درصد در تنظیمات نمایش داده میشود. وقتی تمام شود، Ecomely عادی کار میکند؛ میتوانید پلن را ارتقا دهید یا اعتبار بخرید که منقضی نمیشود.
Mely کیست؟
Mely کارهای طولانی را از Eco تحویل میگیرد: در پسزمینه کار میکند، پیشرفت همیشه دیده میشود و شما در این مدت عادی از اپلیکیشن استفاده میکنید.
پلنها و پرداخت
چه پلنهایی وجود دارد؟
رایگان، برای زندگی روزمره. Eco Plus (ماهانه ۹٫۹۰ یورو): Eco در چت و صدا، فروش آنلاین (۵ آگهی در ماه)، ۳ خودرو، ۳ حساب اجتماعی، فضای مشترک. Eco Pro (۲۴٫۹۰ یورو): مشتریان، پیشفاکتور، فاکتور و کسبوکار من، ۲۵ آگهی در ماه. Eco Max (۴۹٫۹۰ یورو): وبسایت، نرمافزار و بازی، همهچیز نامحدود.
دورهٔ آزمایشی رایگان دارد؟
پلن رایگان محدودیت زمانی ندارد: تا هر وقت بخواهید استفاده کنید. پلنهای پولی بدون تعهدند و با یک کلیک لغو میشوند.
هزینهٔ اضافهای هست؟
فقط اگر بخواهید: فضای ذخیرهسازی بیشتر (از ۱۰ GB تا ۱ TB) و اعتبار برای استفادهٔ بیشتر از Eco. هیچ ماژولی جداگانه فروخته نمیشود.
میتوانم پلن را عوض کنم؟
بله، هر زمان در تنظیمات › اشتراک من. تفاوت به نسبت محاسبه میشود.
چطور لغو کنم؟
با یک کلیک در تنظیمات › اشتراک من. لغو فوراً اعمال میشود: به پلن رایگان برمیگردید و دیگر هزینهای کسر نمیشود. دادههایتان حفظ میشوند.
پرداخت چگونه انجام میشود؟
با کارت بینالمللی، از طریق Stripe که درگاه پرداخت امنی است. Ecomely هرگز شمارهٔ کارت شما را نمیبیند و ذخیره نمیکند.
داده و امنیت
باید حساب بانکیام را وصل کنم؟
نه، هرگز. Ecomely به هیچ حساب بانکی وصل نمیشود. هزینهها را خودتان وارد میکنید یا فقط به Eco میگویید.
آیا دادههایم فروخته میشود؟
نه. Ecomely داده نمیفروشد، در اپلیکیشن تبلیغ نشان نمیدهد و از دادههای شما برای آموزش مدلهای هوش مصنوعی استفاده نمیکند.
دادههایم کجا نگهداری میشوند؟
در فرانسه، روی OVHcloud، با اتصال رمزگذاریشده. وقتی آزادانه با Eco گفتوگو میکنید، فقط آنچه واقعاً برای پاسخ لازم است به مدل هوش مصنوعی فرستاده میشود.
آیا Ecomely با GDPR سازگار است؟
بله: هر زمان میتوانید دادههایتان را در تنظیمات ببینید، خروجی بگیرید و حذف کنید. جزئیات در سیاست حریم خصوصی آمده است.
میتوانم همهچیز را حذف کنم؟
بله، هر زمان در تنظیمات: از دادهها خروجی بگیرید و سپس حساب را حذف کنید. حذف قطعی است، از جمله برای فایلهای گاوصندوق.
ماژولها
گاوصندوق چقدر فضا دارد؟
۱۰۰ MB رایگان، ۱ GB با Eco Plus، ۱۰ GB با Eco Pro و ۵۰ GB با Eco Max. در صورت نیاز بستههای اضافه از ۱۰ GB تا ۱ TB. فایلها همانطور که هستند نگهداری میشوند، بدون فشردهسازی پنهان.
آیا Ecomely آگهیهایم را در دیوار یا Vinted منتشر میکند؟
این پلتفرمها دسترسی رسمی نمیدهند: آگهی آماده میشود (قیمت، توضیح، دسته) و خودتان با چند کلیک منتشرش میکنید. در eBay انتشار مستقیم است، از طریق اتصال رسمی eBay.
شبکههای اجتماعی چطور کار میکنند؟
هر حساب را یک بار از طریق ورود رسمی همان شبکه وصل میکنید، بدون اینکه رمز عبور را به Ecomely بدهید. سپس مستقیماً از Ecomely پست منتشر یا زمانبندی میکنید. ۱ حساب رایگان، ۳ با Eco Plus، ۱۰ با Eco Pro، نامحدود با Eco Max.
آیا Ecomely برای استادکاران و فریلنسرها مناسب است؟
بله، با Eco Pro: پروندهٔ مشتری، پیشفاکتور با امضای آنلاین، فاکتور، پیشپرداخت، فاکتور برگشتی، یادآوری پرداخت، و کسبوکار من برای درخواستها، مأموریتها، تأمینکنندگان، انبار ساده، قراردادها و تیم.
آیا فاکتورها الکترونیکی هستند؟
قالبهای ساختاریافته (Factur-X، UBL، CII) آمادهاند، اما ارسال از طریق پلتفرم مجاز هنوز وصل نشده است. فاکتور PDF ارسالی با ایمیل طبق اصلاحات فرانسه فاکتور الکترونیکی محسوب نمیشود و Ecomely به سامانهٔ مودیان متصل نیست.
روزمره
چطور Ecomely را روی گوشی نصب کنم؟
روی iPhone: اشتراکگذاری و سپس «افزودن به صفحهٔ اصلی». روی Android: دکمهٔ «نصب» وقتی مرورگر اجازه دهد ظاهر میشود. بدون فروشگاه اپلیکیشن. راهنمای نصب.
Ecomely بدون اینترنت کار میکند؟
برای بارگذاری و ذخیرهٔ دادهها اتصال لازم است تا همهچیز روی همهٔ دستگاههایتان بهروز بماند.
چطور با پشتیبانی تماس بگیرم؟
پس از ورود از تنظیمات، یا از طریق فرم تماس. با ایمیل پاسخ میدهیم.
سادهترین راه، دیدن است.
Ecomely را با یک خانوادهٔ خیالی و بدون ساخت حساب ببینید.