
Le FAQ, in modo semplice
Meno dubbi.
Più serenità.
Hai qualche dubbio prima di iniziare? Ti spieghiamo tutto, senza gergo.
30 risposte
Per iniziare
Cos’è Ecomely?
Un’unica app per la tua vita quotidiana e la tua attività: agenda, note, cucina e spesa, finanze, cassaforte digitale, email, veicoli e, per i professionisti, clienti, preventivi, fatture, vendita online e social network. Con Zély, la tua assistente IA personale, che ti ricorda le cose importanti e agisce per te.
È davvero gratis?
Sì. Agenda, note, cucina e spesa con comparatore di prezzi, finanze, cassaforte da 50 MB, email con il tuo indirizzo @ecomely.io, un veicolo e un social network collegato sono gratuiti per sempre, senza carta di credito. I piani a pagamento sono facoltativi.
Posso provarlo senza impegno?
Sì: il tuo account è gratuito, senza carta di credito e senza limiti di tempo. Si crea in 30 secondi e puoi eliminarlo quando vuoi. Zély si prova gratis per un’ora fin dall’iscrizione, e La mia attività parte con 5 giorni di prova.
Si può usare in più persone?
Sì, ed è gratis: uno spazio condiviso per una famiglia, una coppia, dei coinquilini, un’associazione o un piccolo team, con ruoli diversi (amministratore, membro, sola lettura). Scegli tu, app per app, cosa condividere.
Come aggiungo un modulo al mio spazio?
Dall’Eco Store: ogni app inclusa nel tuo piano si aggiunge al menu e alla home con un gesto. Un’app di un piano superiore si sblocca con il relativo abbonamento, senza vincoli.
Zély e l’IA
Cosa fa esattamente Zély?
Gratis, Zély ti prepara il riepilogo ogni giorno, ti avvisa prima delle scadenze e ti propone suggerimenti e azioni rapide in ogni modulo, senza bisogno di chattare. Con l’abbonamento Zély (un’ora in regalo all’iscrizione per scoprirla) le scrivi liberamente (la voce è in beta): ritrova un’informazione, aggiunge un appuntamento, una spesa o un’attività e prepara ciò che richiede il tuo consenso.
Zély è un’assistente IA gratuita?
In parte: il Riepilogo del giorno, gli avvisi e i suggerimenti sono gratuiti. La conversazione libera e le azioni al posto tuo sono incluse nell’abbonamento Zély, da 7,90 € al mese, dopo un’ora di prova in regalo all’iscrizione.
Quale intelligenza artificiale usa Zély?
Le risposte semplici, il riepilogo del giorno, gli avvisi e i suggerimenti arrivano direttamente da Ecomely, senza IA esterne. Per la conversazione libera (abbonamento Zély), Zély si basa su Claude, il modello di Anthropic: Claude riceve solo i dati necessari alla tua richiesta, tramite strumenti dedicati, mai l’intero spazio.
Zély può agire senza il mio consenso?
Esegue le piccole azioni che le chiedi esplicitamente e ti mostra il risultato. Per tutto ciò che è importante o irreversibile (inviare, eliminare, pagare) aspetta la tua conferma, e ogni azione può essere annullata.
C’è un limite di utilizzo di Zély?
Ogni piano a pagamento include un utilizzo mensile di Zély, mostrato in percentuale nelle Impostazioni. Se lo raggiungi, Ecomely continua a funzionare normalmente: puoi passare al piano superiore o aggiungere crediti, che non scadono.
Zély si occupa anche delle attività lunghe?
Sì: per un’attività lunga, Zély lavora in background, i suoi progressi restano visibili e nel frattempo puoi continuare a usare l’app.
Piani e pagamento
Quali sono i piani?
Gratis per tutti: account, spazi, amici, inviti, condivisione, spesa con comparatore, agenda, note, finanze e 50 MB di spazio di archiviazione a persona. Zély, l’assistente IA: Zély Essentiel a 7,90 € al mese, oppure Zély Confort a 17,90 € al mese per tutta la famiglia (fino a 6 persone). La mia attività (clienti, preventivi, fatture, vendita online): un livello base gratuito, poi 3,79 €, 7,90 € o 14,90 € al mese. Zély si prova gratis per un’ora all’iscrizione, senza carta di credito; La mia attività parte con 5 giorni di prova (carta di credito obbligatoria, disdetta in un clic). Lo spazio di archiviazione extra si aggiunge a parte.
C’è una prova gratuita?
Sì: ogni nuovo account ha un’ora di Zély al completo in regalo fin dall’iscrizione, senza carta di credito, e La mia attività parte con 5 giorni di prova gratuita, senza vincoli e disdicibile in un clic. E il Piano gratuito non ha alcun limite di tempo.
Ci sono costi aggiuntivi?
Solo se lo desideri: spazio di archiviazione extra (da 10 GB a 1 TB) e crediti per usare Zély di più. Nessun modulo si paga a parte.
Posso cambiare piano?
Sì, in qualsiasi momento da Impostazioni › I miei abbonamenti. La differenza di prezzo viene calcolata in proporzione.
Come si disdice?
Con un clic in Impostazioni › I miei abbonamenti. La disdetta è immediata: torni al piano gratuito e non ti viene più addebitato nulla. I tuoi dati restano conservati.
Come funziona il pagamento?
Sulla pagina di pagamento sicura di Stripe: carta di credito, Apple Pay, Google Pay, PayPal o addebito diretto SEPA, in base alle opzioni disponibili. Ecomely non vede né memorizza mai i tuoi dati bancari.
Dati e sicurezza
Devo collegare la mia banca?
No. Puoi inserire le spese in autonomia, dirle a Zély o importare un estratto conto: non serve alcun accesso al tuo conto bancario.
I miei dati vengono venduti?
No. Ecomely non vende alcun dato, non mostra pubblicità nell’app e non usa i tuoi dati per addestrare modelli di IA.
Dove sono ospitati i miei dati?
In Francia, presso OVHcloud, con connessione crittografata. Quando scrivi a Zély (abbonamento Zély), Claude riceve solo i dati necessari alla tua richiesta, tramite strumenti dedicati, mai l’intero spazio.
Ecomely rispetta il GDPR?
Sì: puoi consultare, esportare ed eliminare i tuoi dati in qualsiasi momento dalle Impostazioni. Trovi tutti i dettagli nella nostra informativa sulla privacy.
Posso eliminare tutto?
Sì, in qualsiasi momento dalle Impostazioni: esporta i tuoi dati, poi elimina l’account. L’eliminazione è definitiva, compresi i file della cassaforte.
Moduli
Quanto spazio ho nella Cassaforte?
Ognuno riceve 50 MB in omaggio. Se serve, puoi aggiungere pacchetti da 10 GB a 1 TB, e La mia attività include più spazio in base al livello. I tuoi file vengono conservati così come sono, senza compressioni nascoste.
Ecomely pubblica i miei annunci su Leboncoin o Vinted?
Queste piattaforme non offrono un accesso ufficiale: l’annuncio viene preparato (prezzo, descrizione, categoria) e tu lo pubblichi in pochi clic. La pubblicazione diretta su eBay avviene tramite la sua connessione ufficiale.
Come funzionano i social network?
Colleghi ogni account una sola volta, tramite la connessione ufficiale del social network, senza dare la tua password a Ecomely. Poi pubblichi o programmi i post da Ecomely. Ogni social network si attiva non appena la sua connessione ufficiale viene approvata: fino ad allora è contrassegnato come “Presto disponibile”. Un account collegato è gratuito; La mia attività ne consente di più.
Ecomely è adatto ad artigiani e liberi professionisti?
Sì, con La mia attività (livello base gratuito, poi da 3,79 € al mese con 5 giorni di prova): schede clienti, preventivi firmati online, fatture, acconti, note di credito, solleciti, richieste, interventi, fornitori, gestione semplice del magazzino, contratti e team.
Le fatture sono fatture elettroniche?
I formati strutturati (Factur-X, UBL, CII) sono pronti, ma la trasmissione tramite una piattaforma accreditata non è ancora attiva. In Francia, una fattura PDF inviata via email non è una fattura elettronica ai sensi della riforma francese sulla fatturazione elettronica.
Ogni giorno
Come installo Ecomely sul telefono?
Su iPhone: tocca il pulsante Condividi, poi “Aggiungi alla schermata Home”. Su Android: il pulsante “Installa” compare quando il browser lo consente. Non serve passare da nessuno store. Vedi la guida all’installazione.
Ecomely funziona senza internet?
Serve una connessione per caricare e salvare i tuoi dati, così sono sempre aggiornati su tutti i tuoi dispositivi.
Come contatto l’assistenza?
Dalle Impostazioni, dopo aver effettuato l’accesso, oppure tramite il modulo di contatto. Rispondiamo via email.
La cosa più semplice è provare.
Il tuo account gratuito è pronto in 30 secondi, senza carta di credito. Zély ti aiuta a configurare tutto.