Chaveiro · Orçamentos e faturas
Software de orçamento para chaveiro
Abertura de porta, troca de cilindro, blindagem: um orçamento rápido no local, com o preço informado antes de começar e a fatura logo em seguida.
Um modelo de orçamento de chaveiro
| Serviço | Qtd. | Preço unit. s/ IVA | Total s/ IVA |
|---|---|---|---|
| Deslocamento | 1 valor fixo | € 50,00 | € 50,00 |
| Abertura de porta (sem danos) | 1 valor fixo | € 120,00 | € 120,00 |
| Cilindro europeu de alta segurança | 1 un. | € 95,00 | € 95,00 |
| Mão de obra de instalação | 1 h | € 60,00 | € 60,00 |
IVA 10 %: € 32,50
Total c/ IVA: € 357,50
Exemplo indicativo: os preços e a alíquota de IVA variam conforme a região, os fornecedores e a obra.
Como preparar bem um orçamento de chaveiro
Para um orçamento de chaveiro justo, separe claramente cada item. O deslocamento é cobrado à parte, como valor fixo, levando em conta a distância e o horário (noite, fim de semana) se você aplicar um acréscimo. A abertura de porta é cobrada conforme a técnica: sem danos quando possível, com perfuração do cilindro se necessário, o que você informa antes de intervir. Os materiais (cilindro, fechadura, contratesta, cantoneiras de blindagem) aparecem com referência, quantidade e preço unitário. A mão de obra de instalação é contada por hora. Por fim, inclua uma linha opcional para os imprevistos frequentes: batente danificado, cilindro de comprimento fora do padrão, ponto de travamento adicional.
Na França, em atendimentos de urgência para particulares, o orçamento por escrito é obrigatório acima de 150 € com impostos: peça a aceitação antes de começar. Ele deve conter a data, o prazo de validade, seus dados e seu SIRET, os dados do cliente, o detalhamento dos serviços com quantidades e preços unitários, os totais sem e com impostos, a alíquota de IVA (TVA) e as despesas de deslocamento. A alíquota de 10 % se aplica, sob condições, a obras em moradias concluídas há mais de dois anos; caso contrário, é de 20 %. Se você for isento de IVA, indique «TVA non applicable, art. 293 B du CGI». Se sua atividade estiver sujeita ao seguro decenal (assurance décennale), por exemplo para uma blindagem, informe a seguradora e a cobertura geográfica.
Numa abertura de porta, o cliente quer saber o preço antes que você toque na fechadura. Com o Ecomely, você parte de um modelo de orçamento (deslocamento, abertura, cilindro, instalação) que ajusta em poucas linhas, ou pede à Zély, a assistente de IA, que prepare o rascunho a partir da sua descrição. O cliente assina o orçamento online antes do atendimento. Quando o serviço termina, você transforma o orçamento em fatura com um clique e o cliente pode pagar com cartão. Para uma blindagem agendada, os lembretes de cobrança automáticos acompanham os orçamentos pendentes e as faturas não pagas, e cada cliente mantém o histórico dos seus documentos.
O que o Ecomely faz por um chaveiro
- Orçamento preenchido pelo celular, com seus serviços e preços salvos.
- Assinatura online pelo cliente, a partir de um simples link.
- Orçamento transformado em fatura com um clique, pagamento com cartão e lembretes de cobrança.
- Clientes, documentos e e-mails reunidos em um só lugar.
Vocabulário da profissão
- Cilindro (cylindre)
- Peça da fechadura onde se insere a chave.
- Contratesta (gâche)
- Peça fixada no batente onde a lingueta se encaixa.
- Ponto de travamento (point de fermeture)
- Ponto em que a porta é travada ao batente: quanto mais pontos, mais resistente ela é.
- Certificação A2P
- Selo francês de resistência a arrombamento para fechaduras e portas.
Perguntas frequentes
Preciso fazer orçamento para uma simples abertura de porta?
Na França, para um cliente particular, o orçamento por escrito é obrigatório assim que o valor previsto passa de 150 € com impostos, o que acontece rápido com o deslocamento e uma eventual troca de cilindro. Abaixo desse valor, o orçamento continua recomendado: fixa o preço antes do atendimento, evita contestações e depois pode ser transformado diretamente em fatura.
Qual alíquota de IVA aplicar a uma troca de cilindro?
Na França, a alíquota de 10 % pode se aplicar, sob condições, a obras feitas em moradias concluídas há mais de dois anos, incluindo os materiais instalados. Para um imóvel comercial ou uma moradia mais recente, a alíquota é de 20 %. Se você for microempreendedor (micro-entrepreneur) isento de IVA, não cobra IVA e inclui a menção «TVA non applicable, art. 293 B du CGI».
O que fazer se a abertura sem danos falhar e for preciso perfurar o cilindro?
Pare e avise o cliente antes de perfurar. Apresente o custo adicional, ou seja, o novo cilindro e o tempo extra, em um orçamento complementar ou alterado que ele aceite antes de você continuar. O mais simples é prever desde o início uma linha opcional «perfuração e troca do cilindro» para deixar essa possibilidade clara.
O cliente pode pagar logo após o atendimento?
Sim. Com o orçamento assinado e o serviço concluído, você o transforma em fatura com um clique no Ecomely, e o cliente pode pagar com cartão. A fatura retoma todas as linhas do orçamento aceito, sem redigitação. Se o pagamento não for feito na hora, os lembretes de cobrança automáticos fazem o acompanhamento por você.
As regras citadas nesta página (IVA, informações do orçamento, seguros) são as da França.