Ecomely
Войти

Язык

Вопросы и ответы — просто и понятно

Меньше вопросов.
Больше спокойствия.

Сомневаетесь перед стартом? Объясняем всё простыми словами.

30 ответов

Начало работы

Что такое Ecomely?

Одно приложение для повседневной жизни и работы: планер, заметки, кухня и покупки, финансы, цифровой сейф, почта, автомобили, а для профессионалов — клиенты, сметы, счета, онлайн-продажи и соцсети. И Eco — ваш персональный ИИ-ассистент, который напоминает о важном и действует за вас.

Это правда бесплатно?

Да. Планер, заметки, кухня и покупки, финансы, сейф (100 МБ), почта, один автомобиль и один подключённый аккаунт соцсети бесплатны навсегда, без банковской карты. Платные тарифы — по желанию.

Можно попробовать без регистрации?

Да: демо за две минуты покажет Ecomely на примере вымышленной семьи, а у каждого модуля есть своё демо на его странице — без аккаунта.

Можно пользоваться вместе?

Да, начиная с Eco Plus: общее пространство для семьи, пары, соседей по квартире или небольшой команды, с ролями (администратор, участник, только просмотр).

Как добавить модуль в своё пространство?

На странице «Модули»: каждый модуль из вашего тарифа открывается и закрепляется на главной в один клик. Модуль из старшего тарифа можно попробовать в демо — он откроется, как только вы перейдёте на нужный тариф.

Eco и ИИ

Что именно делает Eco?

Бесплатно Eco каждый день подводит итоги, предупреждает о сроках и предлагает быстрые действия в каждом модуле. С Eco Plus вы общаетесь с ним свободно — текстом или голосом: он находит информацию, добавляет встречу, расход или задачу и готовит то, что требует вашего согласия.

Eco — бесплатный ИИ-ассистент?

Частично: итоги дня, уведомления и подсказки бесплатны. Свободный диалог и действия от вашего имени входят в Eco Plus (9,90 € в месяц), Eco Pro и Eco Max.

Какой искусственный интеллект использует Eco?

Простые ответы даёт сам Ecomely, без внешнего ИИ. Для свободного диалога Eco опирается на Claude — модель компании Anthropic. Передаётся только то, что нужно для вашего запроса, и никогда — всё пространство.

Может ли Eco действовать без моего согласия?

Он выполняет небольшие действия, о которых вы явно просите, и показывает результат. Для всего важного или необратимого (отправить, удалить, оплатить) он ждёт вашего подтверждения.

Есть ли лимит на использование Eco?

В каждый платный тариф входит месячный объём использования Eco — он показан в процентах в Настройках. Если он закончился, Ecomely продолжает работать как обычно; можно перейти на старший тариф или докупить кредиты, которые не сгорают.

Кто такая Mely?

Mely берёт у Eco долгие задачи: работает в фоне, её прогресс виден, а вы тем временем пользуетесь приложением.

Тарифы и оплата

Какие есть тарифы?

Бесплатный — для повседневных дел. Eco Plus (9,90 € в месяц): Eco в чате и голосом, онлайн-продажи (5 объявлений в месяц), 3 автомобиля, 3 соцсети, общее пространство. Eco Pro (24,90 €): клиенты, сметы, счета и «Мой бизнес», 25 объявлений в месяц. Eco Max (49,90 €): сайты, программы и игры, всё без ограничений.

Есть ли бесплатный пробный период?

Бесплатный тариф не ограничен по времени: пользуйтесь сколько угодно. Платные тарифы — без обязательств, отключаются в один клик.

Есть ли доплаты?

Только если захотите: дополнительное место (от 10 ГБ до 1 ТБ) и кредиты, чтобы чаще пользоваться Eco. Модули отдельно не продаются.

Можно сменить тариф?

Да, в любой момент в «Настройки › Мои подписки». Разница в цене пересчитывается пропорционально.

Как отменить подписку?

В один клик в «Настройки › Мои подписки». Отмена действует сразу: вы возвращаетесь на бесплатный тариф, и больше ничего не списывается. Ваши данные сохраняются.

Как проходит оплата?

Картой через Stripe — надёжного платёжного провайдера. Ecomely никогда не видит и не хранит номер вашей карты.

Данные и безопасность

Нужно ли подключать банк?

Нет, никогда. Ecomely не подключается ни к одному банковскому счёту. Вы вносите расходы сами или просто говорите о них Eco.

Мои данные продают?

Нет. Ecomely не продаёт данные, не показывает рекламу в приложении и не использует ваши данные для обучения ИИ-моделей.

Где хранятся мои данные?

Во Франции, у OVHcloud, с шифрованием соединения. Когда вы свободно общаетесь с Eco, ИИ-модели передаётся только строго необходимое для ответа.

Соответствует ли Ecomely GDPR?

Да: в Настройках можно в любой момент просмотреть, выгрузить и удалить свои данные. Подробности — в политике конфиденциальности.

Можно удалить всё?

Да, в любой момент в Настройках: выгрузите данные, затем удалите аккаунт. Удаление окончательное, включая файлы в сейфе.

Модули

Сколько места в Сейфе?

100 МБ бесплатно, 1 ГБ с Eco Plus, 10 ГБ с Eco Pro и 50 ГБ с Eco Max. При необходимости можно докупить пакеты от 10 ГБ до 1 ТБ. Файлы хранятся как есть, без скрытого сжатия.

Публикует ли Ecomely объявления на Leboncoin или Vinted?

У этих площадок нет официального доступа: объявление готовится за вас (цена, описание, категория), а вы публикуете его в пару кликов. Прямая публикация на eBay идёт через его официальное подключение.

Как работают соцсети?

Каждый аккаунт подключается один раз — через официальный вход соцсети, без передачи пароля Ecomely. Дальше вы публикуете или планируете посты прямо из Ecomely. Один аккаунт — бесплатно, 3 — с Eco Plus, 10 — с Eco Pro, без ограничений — с Eco Max.

Подходит ли Ecomely мастерам и фрилансерам?

Да, с Eco Pro: карточки клиентов, сметы с онлайн-подписью, счета, авансы, корректировочные счета, напоминания об оплате и «Мой бизнес» для заявок, выездов, поставщиков, простого склада, договоров и команды.

Счета — это электронные счета?

Структурированные форматы (Factur-X, UBL, CII) готовы, но отправка через аккредитованную платформу пока не подключена. PDF-счёт по e-mail не является электронным счётом в смысле французской реформы.

Каждый день

Как установить Ecomely на телефон?

На iPhone: «Поделиться», затем «На экран „Домой“». На Android: кнопка «Установить» появляется, когда браузер это позволяет. Магазин приложений не нужен. Инструкция по установке.

Работает ли Ecomely без интернета?

Интернет нужен, чтобы загружать и сохранять данные — так они актуальны на всех ваших устройствах.

Как связаться с поддержкой?

Из Настроек после входа или через форму обратной связи. Отвечаем по e-mail.

Проще всего — посмотреть.

Познакомьтесь с Ecomely на примере вымышленной семьи, без регистрации.

Смотреть демо