销售通用条款

1. 卖方

Yoan Lapeyre（个体企业（EI），SIRET 913 141 388 00011），34 Résidence la Portesienne, 31120 Portet-sur-Garonne, France。根据法国《税法通典》（CGI）第293 B条，不适用增值税。

2. 适用范围

本销售通用条款适用于向居住在法国的消费者销售的 Ecomely 应用订阅服务。

3. 套餐、体验、免费试用与价格

创建 Ecomely 账户免费，无需银行卡，且无时间限制。免费版主要包括：账户、空间（数量不限）、好友、邀请、内容共享、日程、笔记与项目、财务、带价格比较功能的购物、厨房、邮箱，以及每人 50 MB 存储空间（保险箱与邮箱合计）。用户可另行订购两项相互独立的订阅（每项订阅在每个空间内同一时间仅限一个档位）：

• Zély（AI 助手）：Essentiel 每月 7.90 欧元（含税），Confort 每月 17.90 欧元（含税）。各档位均包含 Zély 的使用，以每月更新的月度预算为限。订阅 Zély Confort 的用户可与其空间或共享群组中的最多五名其他成员共享；此时月度预算为共用。上述每位成员均可以本人名义、自行承担费用，订购附加项目（存储空间、Zély 使用额度）或我的企业订阅。
• 我的企业（客户、报价单、发票、网上销售）：Essentiel 每月 3.79 欧元（含税），Confort 每月 7.90 欧元（含税），Intense 每月 14.90 欧元（含税）。各档位的限额（商品信息、车辆、已连接账户、存储空间）详见订阅页面。

Zély 体验，无需银行卡。每个新账户可享受一次 Zély 免费体验（每人仅限一次）：自账户创建起一小时内，用户可按 Zély Essentiel 的条件使用 Zély，消耗上限相当于 1.00 欧元。体验在上述两项条件中任一项先达到时结束，且不予延长；不收取任何费用。Zély 订阅（Essentiel 或 Confort）自订阅之日起付费：首月（或首年）费用立即扣取，此后订阅于相同周期日自动续订，除非用户退订。如提供赠送期（例如赠送一个月），其条件将在赠送期开始前告知；赠送期内 Zély 的使用设有上限（相当于 2.50 欧元的消耗），用户可随时通过立即开始订阅解除该上限，届时将扣取首月费用。

我的企业：5 天免费试用，须绑定银行卡，每人仅限一次。试用期间不扣取任何费用。试用结束后，订阅将按所选档位的价格收费，此后每月自动续订，除非用户在试用结束前退订。上述条件将在试用开始前告知。如在试用期或赠送期结束前发起的扣款请求被拒绝，该期间将继续进行且不扣费。如用户在试用期或赠送期内退订，相应功能将立即停止；如用户在预定结束日期前重新启用订阅，其功能将予以恢复。

仅有以下附加项目：

• 额外存储空间，按月订阅，可叠加：+10 GB 0.99 欧元，+50 GB 2.99 欧元，+100 GB 4.99 欧元，+250 GB 7.99 欧元，+500 GB 9.99 欧元，+1 TB 14.99 欧元（均为每月含税价）；
• Zély 使用额度，作为 Zély 订阅的补充单次购买，在所含使用量用尽后方可使用，赠送期内不适用。所购额度不会过期；档位所含使用量每月更新。

用户可随时更换档位：差价按当期剩余时间比例计算，新档位的相应权限立即生效（试用期间更换档位不会产生任何扣款）。

如降级至较低档位（或退订），任何数据均不会被删除：已创建的内容仍可查看和导出。仅超出新档位限额的新建内容及新档位不包含的功能会被锁定。如保险箱中的文件超出新的存储空间，仍可下载和删除；只要已用空间超出所含空间，即暂停添加新文件。

原有的 Zély Plus、Zély Pro 和 Zély Max 套餐已停止销售；现有订阅用户在不变更套餐的情况下保留其套餐及价格。

4. 支付

付款由第三方支付服务商 Stripe 处理。Yoan Lapeyre 从不存储用户的银行信息。

5. 支付失败

如到期扣款失败，付费功能的使用权限将被暂停，直至支付方式恢复正常。用户数据将继续保留。

6. 取消订阅

用户可随时通过“设置 › 我的订阅”一键取消订阅或存储套餐，无需说明理由。取消立即生效：已取消订阅的功能权限随即终止（套餐则恢复为免费版），且不再产生任何新的扣款。扣款后，已开始的周期不按比例退款。用户数据将予以保留。

按年付费的套餐：取消后将停止续订，套餐在已付费年度结束前仍可使用，之后用户恢复为免费版。用户可随时从按月付费切换为按年付费：当月未使用部分将从首笔年费中扣除。

用户可随时重新激活订阅：如已付费周期尚未结束，权限立即恢复，无需再次付款；否则需重新付款。

7. 撤回权

根据法国《消费法典》第 L221-28 条，对于非以有形载体提供的数字内容，若其履行已在消费者事先明确同意后开始，且消费者承认放弃其撤回权，则不得行使撤回权。无时间限制的免费版、注册时赠送的 Zély 体验以及我的企业的 5 天免费试用，使用户能够在任何扣款之前、不承担任何财务义务地了解本服务。

8. 价格调整

订阅价格如有任何调整，将在适用于相关用户下一次续订之前，提前合理期限通知该等用户。

9. 服务可用性

Yoan Lapeyre 采取合理措施确保 Ecomely 的可用性，但不保证 100% 不间断可用。

10. 个人数据

个人数据的处理详见我们的隐私政策。

11. 消费调解

根据法国《消费法典》第 L616-1 条，如与 Yoan Lapeyre 之间的争议未能直接解决，消费者有权免费求助于消费调解员。主管调解员的联系方式将在本服务正式商业推出前公布于本页面。

12. 适用法律与争议

本销售通用条款受法国法律管辖。如发生争议，双方将优先寻求友好解决。