Ecomely

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Die FAQ, ganz einfach

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Noch unsicher? Wir erklären dir alles, ohne Fachchinesisch.

30 Antworten

Erste Schritte

Was ist Ecomely?

Eine einzige App für deinen Alltag und deine Tätigkeit: Planer, Notizen, Küche und Einkäufe, Finanzen, digitaler Tresor, Postfach, Fahrzeuge und für Profis: Kunden, Angebote, Rechnungen, Onlineverkauf und Social Media. Mit Zély, deiner persönlichen KI-Assistentin, die dich an das Wichtigste erinnert und für dich handelt.

Ist das wirklich kostenlos?

Ja. Planer, Notizen, Küche und Einkäufe mit Preisvergleich, Finanzen, 50 MB Tresor, Postfach mit deiner eigenen @ecomely.io-Adresse, ein Fahrzeug und ein verbundener Social-Media-Account sind kostenlos, für immer und ohne Kreditkarte. Die kostenpflichtigen Tarife sind optional.

Kann ich Ecomely unverbindlich ausprobieren?

Ja: Dein Konto ist kostenlos, ohne Kreditkarte und zeitlich unbegrenzt. Es ist in 30 Sekunden erstellt, und du kannst es jederzeit löschen. Zély kannst du direkt nach der Anmeldung eine Stunde lang gratis testen, und Mein Unternehmen startet mit 5 Tagen kostenlosem Test.

Kann man Ecomely gemeinsam nutzen?

Ja, und zwar kostenlos: ein gemeinsamer Bereich für Familien, Paare, WGs, Vereine oder kleine Teams, mit Rollen (Admin, Mitglied, Nur lesen). Du entscheidest für jede App einzeln, was geteilt wird.

Wie füge ich meinem Bereich ein Modul hinzu?

Über den Eco Store: Jede App aus deinem Tarif landet mit einem Tipp in deinem Menü und auf deiner Startseite. Eine App aus einem höheren Tarif schaltest du mit dem passenden Abo frei, ohne Vertragsbindung.

Zély und KI

Was genau macht Zély?

Kostenlos gibt dir Zély jeden Tag einen Tagesüberblick, erinnert dich vor Fristen und macht dir in jedem Modul Vorschläge und Schnellaktionen, ganz ohne Chat. Mit dem Zély-Abo (eine Stunde gratis bei der Anmeldung zum Kennenlernen) schreibst du ihr ganz frei (Sprache ist noch in der Beta): Sie findet Infos wieder, trägt einen Termin, eine Ausgabe oder eine Aufgabe ein und bereitet alles vor, was deine Zustimmung braucht.

Ist Zély eine kostenlose KI-Assistentin?

Teilweise: Tagesüberblick, Hinweise und Vorschläge sind kostenlos. Der freie Chat und Aktionen, die sie für dich erledigt, sind im Zély-Abo enthalten, ab 7,90 € pro Monat, nach einer kostenlosen Kennenlernstunde bei der Anmeldung.

Welche künstliche Intelligenz nutzt Zély?

Einfache Antworten, Tagesüberblick, Benachrichtigungen und Vorschläge kommen direkt von Ecomely, ohne externe KI. Für den freien Chat (Zély-Abo) setzt Zély auf Claude, das Modell von Anthropic: Claude erhält über Tools nur die Daten, die für deine Anfrage nötig sind, niemals deinen ganzen Bereich.

Kann Zély ohne meine Zustimmung handeln?

Sie erledigt kleine Aufgaben, um die du sie ausdrücklich bittest, und zeigt dir das Ergebnis. Bei allem Wichtigen oder Unumkehrbaren (senden, löschen, bezahlen) wartet sie auf deine Bestätigung, und jede Aktion lässt sich rückgängig machen.

Gibt es ein Nutzungslimit für Zély?

Jeder kostenpflichtige Tarif enthält ein monatliches Zély-Kontingent, das in den Einstellungen in Prozent angezeigt wird. Ist es aufgebraucht, funktioniert Ecomely ganz normal weiter. Du kannst auf einen höheren Tarif wechseln oder Credits dazukaufen, die nicht verfallen.

Übernimmt Zély auch längere Aufgaben?

Ja: Bei längeren Aufgaben arbeitet Zély im Hintergrund, ihr Fortschritt bleibt sichtbar und du kannst die App währenddessen ganz normal weiter nutzen.

Tarife und Zahlung

Welche Tarife gibt es?

Kostenlos für alle: Konto, Bereiche, Freunde, Einladungen, Teilen, Einkäufe mit Preisvergleich, Planer, Notizen, Finanzen und 50 MB Speicher pro Person. Zély, die KI-Assistentin: Zély Essentiel für 7,90 € pro Monat oder Zély Confort für 17,90 € pro Monat für die ganze Familie (bis zu 6 Personen). Mein Unternehmen (Kunden, Angebote, Rechnungen, Onlineverkauf): eine kostenlose Basisstufe, dann 3,79 €, 7,90 € oder 14,90 € pro Monat. Zély kannst du bei der Anmeldung eine Stunde lang gratis testen, ohne Kreditkarte; Mein Unternehmen startet mit 5 Tagen kostenlosem Test (Kreditkarte erforderlich, Kündigung mit einem Klick). Zusätzlicher Speicher wird separat gebucht.

Gibt es einen kostenlosen Test?

Ja: Jedes neue Konto bekommt direkt bei der Anmeldung eine Stunde Zély mit vollem Funktionsumfang geschenkt, ohne Kreditkarte, und Mein Unternehmen startet mit 5 Tagen kostenlosem Test, ohne Vertragsbindung und mit einem Klick kündbar. Und der Gratis-Tarif ist sowieso zeitlich unbegrenzt.

Gibt es Zusatzkosten?

Nur wenn du willst: zusätzlicher Speicher (von 10 GB bis 1 TB) und Credits, um Zély mehr zu nutzen. Kein Modul kostet extra.

Kann ich meinen Tarif wechseln?

Ja, jederzeit unter Einstellungen › Meine Abos. Der Preisunterschied wird anteilig berechnet.

Wie kündige ich?

Mit einem Klick unter Einstellungen › Meine Abos. Die Kündigung wirkt sofort: Du wechselst zurück in den Gratis-Tarif und es wird nichts mehr abgebucht. Deine Daten bleiben erhalten.

Wie läuft die Zahlung ab?

Über die sichere Bezahlseite von Stripe: Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, PayPal oder SEPA-Lastschrift, je nach Verfügbarkeit. Ecomely sieht und speichert deine Bankdaten nie.

Daten und Sicherheit

Muss ich mein Bankkonto verbinden?

Nein. Du trägst deine Ausgaben selbst ein, sagst sie Zély oder importierst einen Kontoauszug: Zugriff auf dein Bankkonto ist nicht nötig.

Werden meine Daten verkauft?

Nein. Ecomely verkauft keine Daten, zeigt keine Werbung in der App und nutzt deine Daten nicht zum Training von KI-Modellen.

Wo werden meine Daten gehostet?

In Frankreich, bei OVHcloud, über eine verschlüsselte Verbindung. Wenn du Zély schreibst (Zély-Abo), erhält Claude über Tools nur die Daten, die für deine Anfrage nötig sind, niemals deinen ganzen Bereich.

Hält sich Ecomely an die DSGVO?

Ja: Du kannst deine Daten jederzeit in den Einstellungen einsehen, exportieren und löschen. Alle Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Kann ich alles löschen?

Ja, jederzeit in den Einstellungen: Exportiere deine Daten und lösche dann dein Konto. Die Löschung ist endgültig, inklusive der Dateien im Tresor.

Module

Wie viel Platz habe ich im Tresor?

Alle bekommen 50 MB geschenkt. Bei Bedarf kannst du Pakete von 10 GB bis 1 TB dazubuchen, und Mein Unternehmen enthält je nach Stufe mehr. Deine Dateien bleiben unverändert, ohne versteckte Komprimierung.

Veröffentlicht Ecomely meine Anzeigen auf Leboncoin oder Vinted?

Diese Plattformen bieten keinen offiziellen Zugang: Die Anzeige wird vorbereitet (Preis, Beschreibung, Kategorie) und du veröffentlichst sie mit wenigen Klicks. Direktes Veröffentlichen auf eBay läuft über die offizielle Schnittstelle.

Wie funktioniert Social Media?

Du verbindest jeden Account einmalig über die offizielle Anmeldung des Netzwerks, ohne Ecomely dein Passwort zu geben. Danach postest oder planst du direkt aus Ecomely. Jedes Netzwerk wird freigeschaltet, sobald seine offizielle Anbindung genehmigt ist; bis dahin ist es als „Demnächst“ markiert. Ein verbundener Account ist kostenlos, mit Mein Unternehmen sind mehr möglich.

Ist Ecomely etwas für Handwerker und Selbstständige?

Ja, mit Mein Unternehmen (kostenlose Basisstufe, dann ab 3,79 € pro Monat mit 5 Tagen Testphase): Kundenkarteien, online unterschriebene Angebote, Rechnungen, Anzahlungen, Gutschriften, Zahlungserinnerungen, Anfragen, Einsätze, Lieferanten, einfache Lagerverwaltung, Verträge und Team.

Sind die Rechnungen E-Rechnungen?

Die strukturierten Formate (Factur-X, UBL, CII) sind bereit, aber die Übermittlung über eine zugelassene Plattform ist noch nicht angebunden. Eine per E-Mail verschickte PDF-Rechnung ist keine E-Rechnung im Sinne der französischen Reform.

Im Alltag

Wie installiere ich Ecomely auf meinem Handy?

Auf dem iPhone: Teilen-Button und dann „Zum Home-Bildschirm“. Auf Android: Der Button „Installieren“ erscheint, sobald dein Browser es unterstützt. Ganz ohne App Store. Zur Installationsanleitung.

Funktioniert Ecomely ohne Internet?

Zum Laden und Speichern deiner Daten brauchst du eine Verbindung, damit sie auf all deinen Geräten aktuell sind.

Wie erreiche ich den Support?

Nach dem Anmelden über die Einstellungen oder über das Kontaktformular. Wir antworten per E-Mail.

Am einfachsten: ausprobieren.

Dein kostenloses Konto ist in 30 Sekunden startklar, ohne Kreditkarte. Zély hilft dir, alles einzurichten.

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