Allgemeine Verkaufsbedingungen

1. Verkäufer

Yoan Lapeyre (Einzelunternehmen (Entreprise individuelle, EI), SIRET 913 141 388 00011), 34 Résidence la Portesienne, 31120 Portet-sur-Garonne, Frankreich. Keine Umsatzsteuer gemäß Artikel 293 B des französischen Steuergesetzbuchs (CGI).

2. Gegenstand

Diese AVB gelten für das Abonnement der Anwendung Ecomely, das an in Frankreich ansässige Verbraucher verkauft wird.

3. Angebote, Kennenlernphase, kostenloser Test und Preise

Die Erstellung eines Ecomely-Kontos ist kostenlos, ohne Kreditkarte und zeitlich unbegrenzt. Der Gratis-Tarif umfasst insbesondere das Konto, die Bereiche (in unbegrenzter Anzahl), die Freunde, die Einladungen, das Teilen von Inhalten, den Planer, die Notizen und Projekte, die Finanzen, die Einkäufe mit Preisvergleich, die Küche, das Postfach sowie 50 MB Speicherplatz pro Person (Tresor und Postfach zusammengenommen). Der Nutzer kann ergänzend zwei voneinander unabhängige Abonnements abschließen (je Abonnement und je Bereich jeweils nur eine Stufe gleichzeitig):

• Zély (KI-Assistentin): Essentiel 7,90 € inkl. MwSt. pro Monat, Confort 17,90 € inkl. MwSt. pro Monat. Die Nutzung von Zély ist in jeder Stufe im Rahmen eines monatlichen Budgets enthalten, das sich jeden Monat erneuert. Mit Zély Confort kann der Abonnent bis zu fünf weitere Personen, die Mitglieder seiner geteilten Bereiche oder Gruppen sind, daran teilhaben lassen; das monatliche Budget ist in diesem Fall gemeinsam. Jede dieser Personen kann in eigenem Namen und auf eigene Kosten Zusatzleistungen (Speicherplatz, Nutzungsguthaben für Zély) oder ein Abonnement Mein Unternehmen abschließen.
• Mein Unternehmen (Kunden, Angebote, Rechnungen, Onlineverkauf): Essentiel 3,79 € inkl. MwSt. pro Monat, Confort 7,90 € inkl. MwSt. pro Monat, Intense 14,90 € inkl. MwSt. pro Monat. Die Grenzen jeder Stufe (Anzeigen, Fahrzeuge, verbundene Konten, Speicherplatz) sind auf der Seite Abos angegeben.

Kennenlernphase für Zély, ohne Kreditkarte. Jedes neue Konto erhält, einmalig pro Person, eine kostenlose Kennenlernphase für Zély: Während einer Stunde ab Erstellung des Kontos steht dem Nutzer Zély zu den Bedingungen von Zély Essentiel zur Verfügung, begrenzt auf einen Verbrauch im Gegenwert von 1,00 €. Die Kennenlernphase endet, sobald die erste dieser beiden Grenzen erreicht ist, und wird nicht verlängert; es wird kein Betrag verlangt. Das Zély-Abonnement (Essentiel oder Confort) ist ab Abschluss kostenpflichtig: Der erste Monat (bzw. das erste Jahr) wird sofort abgebucht, anschließend verlängert sich das Abonnement zum selben Fälligkeitstermin, sofern es nicht gekündigt wird. Wird ein kostenloser Zeitraum angeboten (zum Beispiel ein Gratismonat), werden dessen Bedingungen vor Beginn in Erinnerung gerufen; die Nutzung von Zély ist darin begrenzt (Verbrauch im Gegenwert von 2,50 €), und der Nutzer kann diese Begrenzung jederzeit aufheben, indem er sein Abonnement sofort beginnt, wodurch die Abbuchung des ersten Monats ausgelöst wird.

Mein Unternehmen: kostenloser Test über 5 Tage, Kreditkarte erforderlich, einmalig pro Person. Während des Tests wird kein Betrag abgebucht. Am Ende des Tests wird das Abonnement zum Preis der gewählten Stufe kostenpflichtig und verlängert sich anschließend monatlich, sofern es nicht vor Ende des Tests gekündigt wird. Diese Bedingungen werden vor Beginn des Tests in Erinnerung gerufen. Wird die vor Ende eines Tests oder eines kostenlosen Zeitraums angeforderte Abbuchung abgelehnt, läuft dieser ohne Belastung weiter. Kündigt der Nutzer während eines Tests oder eines kostenlosen Zeitraums, enden die entsprechenden Funktionen sofort; reaktiviert er sein Abonnement vor dem vorgesehenen Enddatum, werden seine Funktionen wiederhergestellt.

Die einzigen möglichen Zusatzleistungen sind:

• zusätzlicher Speicherplatz, als kumulierbares Monatsabonnement: +10 GB für 0,99 €, +50 GB für 2,99 €, +100 GB für 4,99 €, +250 GB für 7,99 €, +500 GB für 9,99 €, +1 TB für 14,99 € inkl. MwSt. pro Monat;
• Nutzungsguthaben für Zély, einzeln erworben in Ergänzung zu einem Zély-Abonnement, nutzbar, sobald die enthaltene Nutzung aufgebraucht ist, außerhalb eines kostenlosen Zeitraums. Erworbene Guthaben verfallen nicht; die in der Stufe enthaltene Nutzung erneuert sich jeden Monat.

Der Nutzer kann jederzeit die Stufe wechseln: Die Preisdifferenz wird anteilig für den laufenden Zeitraum berechnet, und der Zugang zur neuen Stufe erfolgt sofort (während des Tests löst der Wechsel keine Abbuchung aus).

Bei einem Wechsel zu einer niedrigeren Stufe (oder bei Kündigung) werden keine Daten gelöscht: Bereits erstellte Elemente bleiben einsehbar und exportierbar. Gesperrt werden lediglich neue Erstellungen über die Grenzen der neuen Stufe hinaus sowie die Funktionen, die sie nicht umfasst. Übersteigen die Dateien im Tresor den neuen Speicherplatz, bleiben sie herunterladbar und löschbar; lediglich das Hinzufügen neuer Dateien wird ausgesetzt, solange der belegte Speicherplatz den enthaltenen Speicherplatz übersteigt.

Die früheren Angebote Zély Plus, Zély Pro und Zély Max werden nicht mehr vertrieben; Abonnenten behalten ihr Angebot und dessen Preis, solange sie es nicht ändern.

4. Zahlung

Zahlungen werden von Stripe, einem externen Zahlungsdienstleister, abgewickelt. Yoan Lapeyre speichert niemals die Bankdaten des Nutzers.

5. Fehlgeschlagene Zahlung

Schlägt die Abbuchung zum Fälligkeitstermin fehl, wird der Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionen ausgesetzt, bis das Zahlungsmittel in Ordnung gebracht wurde. Die Daten des Nutzers bleiben erhalten.

6. Kündigung

Der Nutzer kann sein Abonnement oder ein Speicherpaket jederzeit und ohne Angabe von Gründen mit einem Klick unter Einstellungen › Meine Abos kündigen. Die Kündigung wird sofort wirksam: Der Zugang zu den Funktionen des gekündigten Abonnements endet umgehend (bei einem Angebot Rückkehr zum Gratis-Tarif), und es erfolgt keine weitere Abbuchung. Nach einer Abbuchung wird der bereits begonnene Zeitraum nicht anteilig erstattet. Die Daten des Nutzers bleiben erhalten.

Jährlich bezahltes Angebot: Die Kündigung beendet die Verlängerung; das Angebot bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Jahres zugänglich, danach kehrt der Nutzer zum Gratis-Tarif zurück. Der Wechsel von monatlicher zu jährlicher Zahlung ist jederzeit möglich: Der nicht genutzte Anteil des laufenden Monats wird von der ersten Jahreszahlung abgezogen.

Der Nutzer kann ein Abonnement jederzeit reaktivieren: Ist der bezahlte Zeitraum noch nicht abgelaufen, wird der Zugang sofort ohne erneute Zahlung wiederhergestellt; andernfalls wird eine neue Zahlung verlangt.

7. Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) kann das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden bei der Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn mit der Ausführung nach ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurde und dieser anerkennt, auf sein Widerrufsrecht zu verzichten. Der zeitlich unbegrenzte Gratis-Tarif, die bei der Anmeldung angebotene Kennenlernphase für Zély und der kostenlose 5-tägige Test von Mein Unternehmen ermöglichen es dem Nutzer, den Dienst vor jeder Abbuchung ohne finanzielle Verpflichtung kennenzulernen.

8. Preisänderungen

Jede Änderung des Abonnementpreises wird den betroffenen Nutzern mit angemessener Vorankündigung mitgeteilt, bevor sie bei ihrer nächsten Verlängerung angewendet wird.

9. Verfügbarkeit des Dienstes

Yoan Lapeyre setzt angemessene Mittel ein, um die Verfügbarkeit von Ecomely sicherzustellen, ohne eine ununterbrochene Verfügbarkeit von 100 % zu garantieren.

10. Personenbezogene Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

11. Verbraucherschlichtung

Gemäß Artikel L616-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) hat der Verbraucher im Falle einer nicht direkt mit Yoan Lapeyre beigelegten Streitigkeit das Recht, kostenlos einen Verbraucherschlichter anzurufen. Die Kontaktdaten des zuständigen Schlichters werden vor dem kommerziellen Start des Dienstes auf dieser Seite veröffentlicht.

12. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese AVB unterliegen französischem Recht. Im Streitfall wird vorrangig eine gütliche Einigung angestrebt.