प्लंबर · कोटेशन और इनवॉइस
प्लंबर के लिए कोटेशन सॉफ़्टवेयर
आपातकालीन मरम्मत हो, बाथरूम हो या वॉटर हीटर: साफ़-सुथरा कोटेशन साइट पर ही तैयार कीजिए और ग्राहक से ऑनलाइन हस्ताक्षर करवाइए, ताकि आपके निकलने से पहले ही ग्राहक हाँ कह दे।
प्लंबर का एक नमूना कोटेशन
| सेवा | मात्रा | इकाई मूल्य (टैक्स के बिना) | कुल (टैक्स के बिना) |
|---|---|---|---|
| पुराना वॉटर हीटर हटाना | 1 फ़िक्स्ड रेट | €90.00 | €90.00 |
| 200 लीटर इलेक्ट्रिक वॉटर हीटर की आपूर्ति | 1 नग | €420.00 | €420.00 |
| इंस्टॉलेशन, कनेक्शन और सेफ़्टी वाल्व यूनिट | 3 घंटा | €55.00 | €165.00 |
| पुराने उपकरण को ले जाना और रीसायकल करना | 1 फ़िक्स्ड रेट | €40.00 | €40.00 |
VAT 10 %: €71.50
कुल (टैक्स सहित): €786.50
सांकेतिक उदाहरण: कीमतें और VAT दर आपके क्षेत्र, आपके सप्लायर और काम की जगह के अनुसार बदलती हैं।
प्लंबर का कोटेशन सही तरीके से कैसे तैयार करें
प्लंबिंग के कोटेशन में काम को अलग-अलग मदों में बाँटें: पुराना सामान हटाना, सामग्री, इंस्टॉलेशन और कनेक्शन, कचरे का निपटान। हर सामग्री के लिए रेफ़रेंस, मात्रा और प्रति इकाई कीमत लिखें: वॉटर हीटर, सेफ़्टी वाल्व यूनिट, फ़िटिंग, फ़्लेक्सिबल पाइप, और ज़रूरत हो तो प्रेशर रिड्यूसर। जब काम की अवधि बदल सकती हो, तो मज़दूरी घंटों में लगाएँ, और फ़िक्स्ड रेट उन्हीं कामों के लिए रखें जिन पर आपकी पूरी पकड़ हो। अगर आने-जाने का शुल्क लेते हैं, तो उसे भी जोड़ें। आम अड़चनों का पहले से अंदाज़ा लगाएँ: जाम हुआ स्टॉप वाल्व, ज़ंग लगी पाइप, नियमों के अनुरूप न होने वाली नाली। मौके पर कीमत दोबारा तय करने से बेहतर है कि इन्हें कोटेशन में कीमत सहित विकल्प के रूप में दिखाएँ।
फ़्रांस में, 150 € (टैक्स सहित) से अधिक के आपातकालीन मरम्मत, रिपेयर या रखरखाव के काम के लिए कोटेशन अनिवार्य है। इससे कम राशि पर भी इसकी सलाह दी जाती है। इसमें तारीख, वैधता अवधि, आपका संपर्क विवरण और SIRET नंबर, ग्राहक का संपर्क विवरण, सेवाओं का ब्योरा, VAT दर और टैक्स रहित व टैक्स सहित कुल राशि होनी चाहिए। अगर आपके काम पर फ़्रांस का दस-वर्षीय बीमा (assurance décennale) लागू होता है, तो बीमाकर्ता और भौगोलिक कवरेज का उल्लेख करें। फ़्रांसीसी नियमों के अनुसार, दो साल से अधिक पहले बन चुके घर में सुधार या रखरखाव के काम पर, कुछ शर्तों के साथ, 10 % VAT लगता है। बाकी मामलों में दर 20 % है। अंत में, मौजूदा स्थिति का वर्णन करें: बदला गया उपकरण, उसकी जगह, इंस्टॉलेशन की हालत।
साइट पर ही आप अपने फ़ोन से कोटेशन तैयार कर सकते हैं। आप AI सहायक Zély से भी कह सकते हैं कि वह आपके विवरण के आधार पर उसका ड्राफ़्ट तैयार कर दे। भेजने से पहले आप उसे पढ़कर ठीक कर लेते हैं। ग्राहक आपके निकलने से पहले ही ऑनलाइन हस्ताक्षर कर सकता है। काम पूरा होने पर, कोटेशन एक क्लिक में इनवॉइस बन जाता है, लाइनें दोबारा लिखने की ज़रूरत नहीं। ग्राहक कार्ड से भुगतान कर सकता है, और बकाया इनवॉइस का ध्यान ऑटोमैटिक रिमाइंडर रखते हैं। सभी ग्राहक और उनके दस्तावेज़ एक ही जगह रहते हैं: हर ग्राहक के यहाँ लगाया गया उपकरण और काम की तारीख आप आसानी से ढूँढ सकते हैं, जैसे सर्विसिंग के लिए दोबारा जाते समय।
Ecomely एक प्लंबर के लिए क्या करता है
- फ़ोन से ही कोटेशन भरें, आपकी सेव की गई सेवाओं और कीमतों के साथ।
- ग्राहक एक साधारण लिंक से ऑनलाइन हस्ताक्षर करता है।
- एक क्लिक में कोटेशन से इनवॉइस, कार्ड से भुगतान और रिमाइंडर।
- ग्राहक, दस्तावेज़ और ईमेल, सब एक ही जगह।
पेशे की शब्दावली
- सेफ़्टी वाल्व यूनिट (groupe de sécurité)
- वॉटर हीटर की पानी की आवक पर लगने वाला अनिवार्य सुरक्षा वाल्व।
- ट्रैप (siphon)
- मुड़ा हुआ पुर्ज़ा जो पानी रोककर नाली की बदबू को ऊपर आने से रोकता है।
- PER फ़िटिंग (raccord PER)
- पानी की सप्लाई के लिए लचीली प्लास्टिक पाइप, जो जल्दी लग जाती है।
- थर्मोस्टैटिक मिक्सर टैप (mitigeur thermostatique)
- ऐसा नल जो दबाव बदलने पर भी सेट किया गया तापमान बनाए रखता है।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या तुरंत ठीक करनी वाली लीकेज के लिए भी कोटेशन बनाना ज़रूरी है?
फ़्रांस में, आपातकालीन मरम्मत या रिपेयर के लिए कोटेशन तब अनिवार्य है जब राशि 150 € (टैक्स सहित) से अधिक हो। इससे कम पर भी इसकी सलाह दी जाती है, क्योंकि इससे कीमत को लेकर विवाद नहीं होते। आपात स्थिति में ज़रूरी मदों वाला छोटा कोटेशन बनाएँ और काम शुरू करने से पहले उस पर ऑनलाइन हस्ताक्षर करवा लें। इससे ग्राहक जानता है कि वह किस बात पर सहमत हो रहा है, और आपके पास एक साफ़ रिकॉर्ड रहता है।
किसी व्यक्ति के घर वॉटर हीटर बदलने पर कौन-सी VAT दर लागू होती है?
फ़्रांस में, दो साल से अधिक पहले बन चुके घर में सुधार या रखरखाव के काम पर, कुछ शर्तों के साथ, 10 % की दर लागू होती है। नए घर या व्यावसायिक परिसर के लिए दर 20 % है। ऊर्जा-संबंधी नवीनीकरण से जुड़े कुछ उपकरणों पर, शर्तों के साथ, 5,5 % की दर लागू हो सकती है। कोटेशन बनाने से पहले ग्राहक के साथ घर की स्थिति की पुष्टि कर लें।
मैं माइक्रो-आंत्रप्रेन्योर (micro-entrepreneur) हूँ, अपने कोटेशन में VAT कैसे दिखाऊँ?
अगर आपको फ़्रांस की बुनियादी VAT छूट (franchise en base de TVA) मिलती है, तो आप VAT नहीं लगाते। तब आपके कोटेशन और इनवॉइस पर यह उल्लेख होना चाहिए: «TVA non applicable, art. 293 B du CGI»। राशियाँ टैक्स रहित दिखाई जाती हैं और देय कुल राशि टैक्स रहित राशि ही होती है। बाकी अनिवार्य जानकारी वही रहती है, खासकर आपका SIRET नंबर और सेवाओं का ब्योरा।
काम के दौरान कोई अनपेक्षित समस्या मिल जाए तो क्या करें?
बिना तय किए गए काम शुरू करने से पहले रुकें और ग्राहक को स्थिति समझाएँ: खराब पाइप, बदलने लायक वाल्व, दोबारा बनानी पड़ने वाली नाली। एक अतिरिक्त कोटेशन बनाएँ जिसमें सामग्री, मज़दूरी और कीमत का ब्योरा हो। Ecomely के साथ आप इसे मौके पर ही तैयार करते हैं और ग्राहक ऑनलाइन हस्ताक्षर कर देता है। फिर आप उसकी लिखित सहमति के साथ काम आगे बढ़ाते हैं।
इस पेज पर बताए गए नियम (VAT, कोटेशन में ज़रूरी जानकारी, बीमा) फ़्रांस के नियम हैं।