Ecomely

اللغة

فنّي هياكل السيارات · عروض أسعار وفواتير

برنامج عروض أسعار لفنّيي هياكل السيارات

إصلاح الهياكل والدهان: فصّلوا القطع وساعات السمكرة والدهان، ونسّقوا عرض السعر الذي تطلبه شركة التأمين.

نموذج عرض سعر لفنّي هياكل السيارات

الخدمةالكميةسعر الوحدة دون ضريبةالمجموع دون ضريبة
فكّ الصدّام الأمامي وإعادة تركيبه1 سعر مقطوع‏90.00 €‏90.00 €
سمكرة: إصلاح الرفرف3 ساعة‏62.00 €‏186.00 €
دهان: تحضير وورنيش4 ساعة‏58.00 €‏232.00 €
مستلزمات الدهان1 سعر مقطوع‏140.00 €‏140.00 €
المجموع دون ضريبة: ‏648.00 €
ضريبة القيمة المضافة 20%: ‏129.60 €
المجموع شامل الضريبة: ‏777.60 €

مثال إرشادي: تختلف الأسعار ونسبة ضريبة القيمة المضافة حسب منطقتك ومورّديك وموقع العمل.

كيف تُعِدّون عرض سعر لإصلاح هياكل السيارات بإتقان

لتسعير إصلاح الهيكل، انطلقوا من المركبة: العلامة التجارية، والطراز، ورقم التسجيل، والمناطق المتضرّرة. ثم افصلوا البنود كما في نموذج عرض السعر: فكّ القطع وإعادة تركيبها، وساعات السمكرة، وساعات الدهان، ثم مستلزمات الدهان (الأساس، والطبقة اللونية، والورنيش، والمواد الاستهلاكية). اذكروا لكل بند الكمية وسعر الوحدة، مع التمييز بين الأسعار بالساعة إن كنتم تطبّقون أكثر من سعر. وأدرجوا القطع المراد استبدالها بمرجعها وسعرها. وأضيفوا ملاحظة عن الأضرار الخفية: فبعد فكّ الصدّام قد تظهر إصلاحات أخرى سيُعَدّ لها عرض سعر تكميلي.

حدّدوا بوضوح المركبة (رقم التسجيل، والطراز) والعميل. وأدرجوا البيانات المعتادة لعرض السعر: التاريخ، ومدة الصلاحية، واسم المنشأة وعنوانها ورقم SIRET، والإجماليات قبل الضريبة وشاملةً الضريبة، ونسبة ضريبة القيمة المضافة. في فرنسا، يخضع إصلاح المركبات عمومًا لنسبة 20%. ولا تُطبَّق النسب المخفّضة المخصّصة للأعمال في المساكن، كما أنّ تأمين الضمان العشري (décennale) لا يشمل نشاطكم. وإذا كنتم من أصحاب المشاريع الصغيرة (micro-entrepreneur) المعفيّين، فاذكروا العبارة «TVA non applicable, art. 293 B du CGI». وفي حال وقوع حادث مؤمَّن عليه، اجعلوا تسعيركم متوافقًا مع العمليات المعتمدة في تقرير الخبرة. واحتفظوا بصور لحالة المركبة عند وصولها.

في Ecomely، صِفوا الأضرار لـZély، مساعِدة الذكاء الاصطناعي: فهي تُعِدّ مسودّة عرض سعر ببنود الفكّ والسمكرة والدهان والمستلزمات. تراجعونها، وتعدّلون الساعات والأسعار، ثم ترسلون عرض السعر. ويوقّعه العميل عبر الإنترنت، فتحصلون على موافقته قبل إبقاء المركبة في الورشة. وعند تسليمها، يتحوّل عرض السعر إلى فاتورة بنقرة واحدة. ويمكن للعميل الدفع بالبطاقة، فيما تتولّى التذكيرات التلقائية متابعة الفواتير غير المدفوعة. وتبقى ملفات العملاء والمستندات مجتمعة، فتجدون بسرعة سجلّ أي مركبة أو ملفًا مرتبطًا بتقرير خبرة.

ما يقدّمه Ecomely لفنّي هياكل السيارات

  • عرض سعر يُملأ من الهاتف، مع خدماتك وأسعارك المحفوظة.
  • توقيع إلكتروني من العميل عبر رابط بسيط.
  • تحويل عرض السعر إلى فاتورة بنقرة واحدة، مع الدفع بالبطاقة والتذكيرات.
  • العملاء والمستندات والرسائل في مساحة واحدة.

مصطلحات المهنة

إزالة الانبعاج دون دهان (Débosselage sans peinture)
تقنية تزيل انبعاجًا صغيرًا دون إعادة الدهان.
لون الشركة المصنّعة (Teinte constructeur)
رمز اللون الخاص بالمصنّع للحصول على دهان مطابق.
الخبرة (Expertise)
معاينة خبير التأمين الذي يقدّر تكلفة الإصلاحات.
تقرير VE (Rapport VE)
مركبة غير قابلة للإصلاح اقتصاديًا: تتجاوز التكلفة قيمة السيارة.

الأسئلة الشائعة

تطلب مني شركة تأمين عميلي عرض سعر: ماذا يجب أن يتضمّن؟

فصّلوا كل عملية: الفكّ وإعادة التركيب، وساعات السمكرة وساعات الدهان كلٌّ على حدة، والقطع بمرجعها وسعرها، ومستلزمات الدهان. واذكروا الإجماليات قبل الضريبة وشاملةً الضريبة، ونسبة ضريبة القيمة المضافة، وبيانات المركبة. يقارن الخبير تسعيركم بالعمليات التي يعتمدها، وعرض السعر المنظَّم بندًا بندًا يسهّل هذا التواصل ويقلّل المراجعات.

اكتشفت أضرارًا إضافية بعد فكّ الصدّام: ماذا أفعل؟

توقّفوا قبل البدء بأعمال غير متوقّعة. أبلغوا العميل، وصوّروا الأضرار المكتشفة، وأعدّوا عرض سعر تكميليًا بالقطع الجديدة والساعات الإضافية. واحصلوا على الموافقة عليه قبل المتابعة. وإذا كان هناك خبير يتابع الملف، فأبلغوه أيضًا. ووجود ملاحظة عن الأضرار الخفية في عرض السعر الأولي يهيّئ العميل لهذا الاحتمال.

هل يمكنني تطبيق ضريبة قيمة مضافة بنسبة 10% على إصلاح هيكل سيارة؟

لا. في فرنسا، تخصّ النسبتان المخفّضتان 10% و5.5% بعض الأعمال المنجزة في المساكن، وفق شروط، ولا تُطبَّقان على إصلاح المركبات. لذا يُعَدّ عرض السعر عمومًا بنسبة 20%. الاستثناء الوحيد: إذا كنتم من أصحاب المشاريع الصغيرة (micro-entrepreneur) المعفيّين من ضريبة القيمة المضافة، فلا تحتسبونها وتذكرون العبارة «TVA non applicable, art. 293 B du CGI».

هل يجب تسعير دهان القطع المجاورة للقطعة المُصلَحة؟

إذا كان تدرّج اللون على القطع المجاورة ضروريًا لتجنّب فرق واضح في اللون، فأدرجوه في بند مستقل بساعاته ومستلزماته. واشرحوا للعميل سبب أهميته. وفي حال وقوع حادث مؤمَّن عليه، تحقّقوا من أنّ هذه العملية من بين العمليات المعتمدة في تقرير الخبرة، وإلا فأبلغوا الخبير قبل بدء الأعمال.

القواعد المذكورة في هذه الصفحة (ضريبة القيمة المضافة، بيانات عرض السعر، التأمينات) هي القواعد المعمول بها في فرنسا.