صانع أقفال · عروض أسعار وفواتير
برنامج عروض أسعار لصانعي الأقفال
فتح الأبواب، وتغيير الأسطوانات، والتصفيح: عرض سعر سريع في الموقع، مع إعلان السعر قبل البدء، والفاتورة مباشرة بعد العمل.
نموذج عرض سعر لصانع أقفال
| الخدمة | الكمية | سعر الوحدة دون ضريبة | المجموع دون ضريبة |
|---|---|---|---|
| التنقّل | 1 سعر مقطوع | 50.00 € | 50.00 € |
| فتح باب (دون إتلاف) | 1 سعر مقطوع | 120.00 € | 120.00 € |
| أسطوانة أوروبية عالية الأمان | 1 وحدة | 95.00 € | 95.00 € |
| يد عاملة للتركيب | 1 ساعة | 60.00 € | 60.00 € |
ضريبة القيمة المضافة 10%: 32.50 €
المجموع شامل الضريبة: 357.50 €
مثال إرشادي: تختلف الأسعار ونسبة ضريبة القيمة المضافة حسب منطقتك ومورّديك وموقع العمل.
كيف تُعِدّون عرض سعر لأعمال الأقفال بإتقان
لإعداد عرض سعر عادل لأعمال الأقفال، افصلوا كل بند بوضوح. يُسعَّر التنقّل منفصلًا بسعر مقطوع، مع مراعاة المسافة والتوقيت (مساءً أو في عطلة نهاية الأسبوع) إن كنتم تطبّقون زيادة. ويُحتسب فتح الباب حسب التقنية: دون إتلاف حين يكون ذلك ممكنًا، أو بثقب الأسطوانة عند الضرورة، وهو ما تُعلنونه قبل التدخّل. وتُدرَج اللوازم (الأسطوانة، والقفل، ولوحة الاستقبال، وزوايا التصفيح) بمرجعها وكميتها وسعر وحدتها. وتُحتسب يد عاملة التركيب بالساعة. وأخيرًا، أضيفوا بندًا اختياريًا للطوارئ الشائعة: إطار باب تالف، أو أسطوانة بطول غير قياسي، أو نقطة إغلاق إضافية.
في فرنسا، يكون عرض السعر المكتوب إلزاميًا في أعمال الإصلاح الطارئ لدى الأفراد إذا تجاوز المبلغ 150 € شاملًا الضريبة: احصلوا على الموافقة عليه قبل البدء. ويجب أن يتضمّن التاريخ، ومدة الصلاحية، وبياناتكم ورقم SIRET، وبيانات العميل، وتفاصيل الخدمات بالكميات وأسعار الوحدات، والإجماليات قبل الضريبة وشاملةً الضريبة، ونسبة ضريبة القيمة المضافة، وتكاليف التنقّل. وتُطبَّق نسبة 10%، وفق شروط، على الأعمال في مسكن مضى على إنجازه أكثر من سنتين؛ وإلا فالنسبة 20%. وفي حال الإعفاء الضريبي، اذكروا العبارة «TVA non applicable, art. 293 B du CGI». وإذا كان نشاطكم يخضع للضمان العشري (décennale)، كما في التصفيح مثلًا، فاذكروا شركة التأمين والنطاق الجغرافي للتغطية.
عند فتح باب، يريد العميل معرفة السعر قبل أن تلمسوا القفل. مع Ecomely، تنطلقون من نموذج عرض سعر (تنقّل، فتح، أسطوانة، تركيب) تعدّلونه في بضعة أسطر، أو تطلبون من Zély، مساعِدة الذكاء الاصطناعي، إعداد مسودّته انطلاقًا من وصفكم. ويوقّع العميل عرض السعر عبر الإنترنت قبل التدخّل. وبعد انتهاء العمل، تحوّلون عرض السعر إلى فاتورة بنقرة واحدة ويمكن للعميل الدفع بالبطاقة. وفي أعمال التصفيح المجدولة، تتولّى التذكيرات التلقائية متابعة عروض الأسعار المعلّقة والفواتير غير المدفوعة، ويحتفظ كل عميل بسجلّ مستنداته.
ما يقدّمه Ecomely لصانع الأقفال
- عرض سعر يُملأ من الهاتف، مع خدماتك وأسعارك المحفوظة.
- توقيع إلكتروني من العميل عبر رابط بسيط.
- تحويل عرض السعر إلى فاتورة بنقرة واحدة، مع الدفع بالبطاقة والتذكيرات.
- العملاء والمستندات والرسائل في مساحة واحدة.
مصطلحات المهنة
- الأسطوانة (Cylindre)
- جزء القفل الذي يُدخَل فيه المفتاح.
- لوحة الاستقبال (Gâche)
- قطعة مثبّتة في إطار الباب يستقرّ فيها لسان القفل.
- نقطة الإغلاق (Point de fermeture)
- موضع قفل الباب بالإطار: كلما زاد عددها، زادت مقاومة الباب.
- شهادة A2P (Certification A2P)
- علامة فرنسية لمقاومة الاقتحام خاصة بالأقفال والأبواب.
الأسئلة الشائعة
هل يجب أن أعدّ عرض سعر لمجرّد فتح باب؟
في فرنسا، يكون عرض السعر المكتوب إلزاميًا لدى الأفراد متى تجاوز المبلغ المتوقّع 150 € شاملًا الضريبة، وهو ما يحدث سريعًا مع التنقّل واحتمال استبدال الأسطوانة. ودون هذا الحدّ يبقى عرض السعر مستحسنًا: فهو يحدّد السعر قبل التدخّل، ويمنع الاعتراضات، ويتيح لكم تحويله لاحقًا إلى فاتورة مباشرة.
ما نسبة ضريبة القيمة المضافة التي تُطبَّق على تغيير أسطوانة؟
في فرنسا، قد تُطبَّق نسبة 10%، وفق شروط، على الأعمال المنجزة في مسكن مضى على إنجازه أكثر من سنتين، بما في ذلك اللوازم المركّبة. أمّا للمحالّ المهنية أو المساكن الأحدث، فالنسبة 20%. وإذا كنتم من أصحاب المشاريع الصغيرة (micro-entrepreneur) المعفيّين، فلا تحتسبون ضريبة القيمة المضافة وتذكرون العبارة «TVA non applicable, art. 293 B du CGI».
ماذا أفعل إذا فشل الفتح دون إتلاف واضطررت إلى ثقب الأسطوانة؟
توقّفوا وأبلغوا العميل قبل الثقب. اعرضوا عليه التكلفة الإضافية، أي الأسطوانة الجديدة والوقت الإضافي، في عرض سعر تكميلي أو معدَّل يوافق عليه قبل أن تستأنفوا العمل. والأبسط أن تُدرجوا منذ البداية بندًا اختياريًا بعنوان «ثقب الأسطوانة واستبدالها» للإعلان عن هذا الاحتمال.
هل يمكن للعميل الدفع فور انتهاء التدخّل؟
نعم. بعد توقيع عرض السعر وانتهاء العمل، تحوّلونه إلى فاتورة بنقرة واحدة في Ecomely، ويمكن للعميل الدفع بالبطاقة. وتتضمّن الفاتورة جميع بنود عرض السعر المقبول دون إعادة إدخال. وإن لم يتمّ الدفع فورًا، تتولّى التذكيرات التلقائية المتابعة نيابةً عنكم.
القواعد المذكورة في هذه الصفحة (ضريبة القيمة المضافة، بيانات عرض السعر، التأمينات) هي القواعد المعمول بها في فرنسا.